Ressources humaines Ressources humaines Techniques de vente: des outils ludiques pour capter réellement l’attention du client Le schéma classique de la relation commerciale, qui démarre par “Bonjour, je peux vous aider?” et où les deux parties se quittent bredouilles, n’est pas une fatalité. Il existe des outils ludiques pour capter réellement l’attention du client.
Ressources humaines Ressources humaines Le parking à l'hôpital de Gand, c'est d'abord pour les patients ! A Gand, l’hôpital universitaire de la ville vient de supprimer la gratuité du parking de l’institution pour les travailleurs qui habitent à moins de trois kilomètres.
Ressources humaines Ressources humaines Des successions du CEO mal assurées au sein des entreprises Une chaise vide en est le symbole: nos managers préparent très mal leur succession.
Social Social Pour le travailleur belge, mieux vaut préserver sa santé mentale que faire carrière Huit travailleurs belges sur 10 privilégieraient leur santé mentale et un bon équilibre vie privée-vie professionnelle par rapport au succès de leur carrière.
Ressources humaines Ressources humaines Un congé maladie de 3 jours sans certificat médical : la porte ouverte aux abus ? Frank Vandenbroucke (Vooruit) plaide dans La Libre pour la suppression de l’arrêt de travail de moins de quatre jours. Selon le ministre de la Santé, cela permettrait aux médecins généralistes de consacrer plus de temps aux patients aux pathologies plus graves.
Ressources humaines Ressources humaines Les congés illimités, une mauvaise idée ? Prendre autant de jours de congé que l’on veut. Cela peut faire rêver, sauf qu’une étude montre que l’enthousiasme envers ce concept est limité. Tant chez les employeurs que chez les employés.
Ressources humaines Ressources humaines Jobs étudiants : guide pratique en 8 points Pendant l'été, de nombreux étudiants font des petits boulots. Mais à quoi un employeur doit-il faire attention lorsqu’il recrute des étudiants jobistes ? Le point.
Vidéo | Trends Z Vidéo | Trends Z Succès des flexi-jobs chez les jeunes et les pensionnés Acerta a mené une étude auprès de 75.000 employés chez près de 10.000 employeurs. Elle révèle qu’il y a près de 50% de flexi-jobistes en plus par rapport à l’année passée.Sans surprise, c'est toujours l’horeca qui est en tête avec une proportion Et si ce système de travail à temps partiel séduit les jeunes, il …
Ressources humaines Ressources humaines Ménopause: quel impact sur le travail? Un quart des femmes ménopausées n’osent pas aborder leurs soucis avec leur employeur, d'après une étude de Securex.
Ressources humaines Ressources humaines Taux d'emploi en Belgique: de grandes différences entre les différents groupes de population (graphiques) La position occupée sur le marché du travail en Belgique est en général bien meilleure pour les personnes issues de l'Union européenne, selon les chiffres de Statbel.
A la une A la une La difficulté de faire revenir les gens au bureau Les entreprises de la Silicon Valley veulent faire revenir les employés au bureau trois jours par semaine. Et pour remplir leurs campus à plusieurs milliards de dollars, elles sont prêtes à sortir l’artillerie lourde. Sauf que ce retour forcé n’est que peu goûté par des employés qui se sont habitués à une plus grande flexibilité. Est-ce aussi le cas en Belgique ?
Ressources humaines Ressources humaines Pourquoi les travailleurs belges ne veulent pas de la semaine de 4 jours La plupart des Belges ne sont pas attirés par la semaine de travail de quatre jours. Six Belges sur dix déclarent qu’ils ne veulent pas ou ne peuvent pas travailler avec ce régime, selon une enquête d’Acerta et de StepStone.
Ressources humaines Ressources humaines Les métiers ont-ils un genre ? MonCVparfait a voulu examiner l’état actuel des préjugés de genre dans le monde professionnel en interrogeant plus de 1000 employés. La société a interrogé les idées reçues courantes, leur effet sur le marché du travail et la division entre les métiers dits masculins et féminins.
Ressources humaines Ressources humaines Emploi: le top 5 des secteurs les plus attractifs Les technologies de l'information et de la communication (TIC) sont désormais considérées comme le secteur d'emploi le plus attractif au monde.
Ressources humaines Ressources humaines Comment garder votre ancienneté si vous changez de boulot Si vous partez travailler chez un autre employeur, vous perdez normalement l'ancienneté que vous avez constituée en tant qu'employé. Il y a cependant moyen d'éviter cela en négociant d'autres accords.
Ressources humaines Ressources humaines Première condamnation d'un employeur pour licenciement lié à un avortement Un tribunal du travail a condamné un employeur à verser 6 mois de salaire brut suite au licenciement d'une employée en raison de son avortement.
Ressources humaines Ressources humaines Le taux chômage des jeunes historiquement bas Après un léger rebond pendant la période Covid, le taux de chômage chez les jeunes a baissé, pour finalement atteindre son record.
Vidéo | Trends Z Vidéo | Trends Z Peu d’évolution de l’image des aînés sur le marché du travail L’allongement de la durée de la vie active est une réalité.En Belgique, l’âge légal de la pension reculera à 66 ans dès 2025 puis à 67 ans en 2030. Selon une étude de l'agence interim Tempo-Team, en collaboration avec la KU Leuven, les entreprises ne se sont pas pour autant adaptées à ce personnel plus …
Ressources humaines Ressources humaines Randstad envoie des fiches fiscales erronées à des milliers d'étudiants L'entreprise de travail intérimaire Randstad a mal rempli les feuilles d'imposition pour l'année 2022 pour tous les étudiants en emploi. De ce fait, certains étudiants dépassent le nombre d'heures maximum, ce qui peut leur faire perdre certains avantages.
Ressources humaines Ressources humaines La prime pouvoir d'achat disponible dès le 1er juin en Belgique Les entreprises belges qui ont réalisé de bons résultats en 2022 pourront, dès le 1er juin, accorder une prime de pouvoir d'achat à leurs travailleurs, rappelle jeudi l'association Voucher Issuers Association qui rassemble les émetteurs de chèques matérialisés ou dématérialisés.
Ressources humaines Ressources humaines Avance sur salaire et éducation financière : des mesures pour aider les employés qui ont du mal à joindre les deux bouts Dans le contexte de la crise du pouvoir d’achat, les entreprises mettent en place des mesures pour aider leurs employés à s’en sortir financièrement.
Ressources humaines Ressources humaines L'image des aînés sur le marché du travail a peu évolué en 10 ans Trop peu de sociétés entreprennent des démarches concrètes pour encadrer au mieux leur personnel plus âgé, ressort-il d'une étude de Tempo Team.
Ressources humaines Ressources humaines Plans "cafétéria": quels effets sur la motivation? Les plans cafétéria qui permettent aux collaborateurs de convertir une partie de leur salaire en divers avantages sont parfois fiscalement intéressants. Mais il n’est pas certain qu’ils contribuent réellement à conserver les collaborateurs, explique le professeur Eveline Schollaert.
Social Social Ambiance toxique: "Ne partez pas du principe que tout va bien et qu'il ne se passe rien dans votre entreprise" Quelles sont les conditions qui favorisent les comportements toxiques sur le lieu de travail ? Et comment garantir un environnement de travail sain et sûr ? Caroline Koetsenruijter et Hans van der Loo, deux spécialistes de la sécurité psychologique au travail, ont écrit un livre sur le sujet. "Ne partez pas du principe que tout va bien et qu'il ne se passe rien dans votre entreprise", met en garde Caroline Koetsenruijter.
Ressources humaines Ressources humaines Sept conseils pour faire respecter votre droit à la déconnexion Depuis le 1er avril, le droit à la déconnexion s'applique en Belgique. En dehors des heures de travail, tout travailleur a désormais le droit d'être injoignable. Il n’est pas censé relever ses mails ni répondre à des appels téléphoniques professionnels. Près de trois quarts des salariés (74 %) y sont favorables, mais la plupart d’entre eux (65 %) et encore plus de cadres (75 %) estiment qu'il n'est pas possible, dans la pratique, de se rendre de la sorte injoignable.
Ressources humaines Ressources humaines Rappel des règles pour les étudiants jobistes Que ce soit pour le jeune ou pour l’employeur, le travail sous statut d’étudiant est financièrement avantageux. Des outils existent pour vérifier que l’étudiant ne dépasse pas son quota.
Flandre Flandre Burn-out: une experte de la VUB très contestée Célèbre en Flandre pour avoir développé un traitement du burn-out permettant d’économiser 100.000 euros par personne, la professeure Elke Van Hoof voit son étoile pâlir. A la VUB, ses collaborateurs ont tous claqué la porte et les résultats du traitement prôné semblent moins spectaculaires qu’annoncé.
Flandre Flandre "Démolition expérimentale" à Hoboken L'entreprise Umicore a entamé le 10 mai dernier la démolition de maisons voisines de son site d’Hoboken, pour cause de contamination. Plus de 160 autres devraient suivre...
Politique économique Politique économique L'inactivité, plus grand frein pour atteindre un taux d'emploi de 80% en Belgique Si environ la moitié des États membres de l'UE a atteint un taux d'emploi de 80% l'année dernière, la Belgique reste loin derrière cet objectif.
Ressources humaines Ressources humaines Bruxelles renforce son dispositif de lutte contre la discrimination à l'embauche A Bruxelles, les tests permettant de détecter des cas de discrimination à l'embauche pourront désormais être utilisés sur base de signalements ou de plaintes mais aussi de présomptions suffisantes, sans devoir obtenir l'accord préalable d'un magistrat, comme c'est le cas actuellement.
Ressources humaines Ressources humaines Ecart salarial entre hommes et femmes : la Belgique est le meilleur élève de la classe Depuis des années, la Belgique multiplie les efforts pour réduire l’écart salarial entre les hommes et les femmes. Et cela paye si on en croit le dernier rapport de l’OCDE, qui pointe notre pays comme celui où cet écart est le plus réduit entre hommes et femmes dans toute l’Europe.
Vidéo | Trends Z Vidéo | Trends Z Le droit de manifester suspendu pour les casseurs Les casseurs condamnés pour des infractions commises lors de grands rassemblements se verront peut-être aussi interdits de manifestation à l'avenir. C'est le but du projet de loi déposé par le ministre de la Justice. Un texte salué par l'Union des Classes moyennes interpellé par les gérants de commerces saccagés durant les manifestations dans les grandes …
Vidéo | Trends Z Vidéo | Trends Z Record de pertes d’emplois dans le secteur du transport et de la logistique Cette année, déjà 228 entreprises ont fait faillites et près de1000 personnes ont donc perdu leur emploi ces 4 premiers mois.C’est presqu’autant qu’en une année entière.En cause : l’indexation des salaires et la baisse de la consommation.
Ressources humaines Ressources humaines Pénurie de talents : 80% des employeurs belges peinent à pourvoir leurs postes vacants La pénurie de main-d'œuvre reste à des niveaux très élevés en Belgique, selon le nouveau baromètre de ManpowerGroup publié mardi. Ainsi, 80% des employeurs belges éprouvent des difficultés à remplir leurs postes vacants, ressort-il de l'enquête réalisée en janvier dernier par le consultant RH auprès de 510 entreprises.
Ressources humaines Ressources humaines Combien gagnent les Belges et quels sont les avantages extralégaux les plus populaires ? Les Belges sont moins satisfaits de leur paquet salarial malgré la hausse de leur rémunération et du nombre d'avantages extralégaux, rapporte lundi une étude de Jobat.
Vidéo | Trends Z Vidéo | Trends Z Jobat : les belges mécontents de leurs conditions salariales En Belgique, les salaires augmentent systématiquement en même temps que les avantages sociaux. Pourtant, le mécontentement à l'égard des conditions salariales est de plus en plus grand. Un constat du baromètre jobat 2022.
Ressources humaines Ressources humaines Delhaize: les travailleurs vont-ils perdre tous leurs droits? Les syndicats font valoir plusieurs arguments à l’appui de leur grève contre Delhaize suite à la “franchisation” de 128 magasins. Faisons le point sur ces questions qui divisent.
Ressources humaines Ressources humaines Les licenciements collectifs jusqu'à 20% plus cher pour les employeurs en Belgique Depuis le début de l'année 2023, restructurer une entreprise en passant par un licenciement collectif coûte en moyenne 5% plus cher et même jusqu'à 21% de plus dans certains cas par rapport à l'année dernière.
Ressources humaines Ressources humaines Votre employeur peut-il restreindre l’usage de votre smartphone ? L’utilisation de TikTok a été bannie des smartphones et des ordinateurs des fonctionnaires fédéraux et flamands. Une telle interdiction pourrait-elle être promulguée dans une entreprise privée ? Melissa Menschaert, Legal Expert chez Partena, nous éclaire sur le sujet.
Ressources humaines Ressources humaines L'IA pourrait remplacer "80% des emplois" dans les prochaines années, "une bonne chose", selon ce chercheur L'intelligence artificielle pourrait remplacer dans les prochaines années "80% des emplois", mais "c'est une bonne chose", estime lors d'un entretien avec l'AFP le chercheur américain Ben Goertzel.
Ressources humaines Ressources humaines Suppression du certificat médical: très légère hausse des absences d'un seul jour Au cours des trois premiers mois de cette année, 10,9% des travailleurs sont restés à la maison pour maladie pendant exactement une journée, et ce, à une ou plusieurs reprises.
Entreprises Entreprises Delhaize s'engage à garder jusqu'en 2028 les magasins qui n'attireraient pas de repreneur La direction de l'enseigne Delhaize regrette que le conseil d'entreprise de ce mardi n'ait pas permis de réaliser une percée dans les discussions avec les syndicats.
Ressources humaines Ressources humaines GSK primé par Randstad Cela fait quasi un quart de siècle que Randstad, le premier employeur du pays et leader belge des services RH, se penche sur l’attractivité des entreprises belges et distribue son Randstad Award à la société la plus attractive.
Entreprises Entreprises De l’importance de l’emploi des langues Dans un arrêt de 2022, la cour du travail de Liège rappelle les conséquences irrémédiables d’un mauvais choix de langue pour l’entreprise en matière judiciaire. Même si l’erreur provient du tribunal lui-même…
Ressources humaines Ressources humaines Salaire : les barèmes, c'est dépassé, tandis que les grilles de salaires, c'est branché L'Europe va imposer une plus grande transparence salariale aux entreprises. Et les entreprises belges ont tout intérêt à prendre les devants sans attendre la transposition de cette nouvelle loi européenne dans la législation nationale, selon SD Worx. "Sinon pour certaines entreprises, le choc sera trop rude", estime Virginie Verschooris, spécialiste salaires chez SD Worx.
Ressources humaines Ressources humaines En 20 ans, le taux d'emploi des 55-64 ans a plus que doublé Entre 2000 et 2022, le taux d'emploi des personnes âgées de 55 à 64 ans a plus que doublé en Belgique, atteignant 56,6% en 2022 contre seulement 26,3% en 2000, selon des indicateurs publiés mercredi par Statbel, en prélude à la Fête du Travail du 1er mai.
Ressources humaines Ressources humaines Corporate Music Awards, l’Eurovision des entreprises Le concept est tout aussi inédit que créatif: Lionel Duez et Gaëthan Dehoux ont imaginé un “team building” centré sur la musique avec, entre autres, la création d’une chanson originale et la réalisation d’un clip. Dix entreprises, et non des moindres, participent à la première édition. Xavier Beghin
Ressources humaines Ressources humaines La formation des employés, bientôt une obligation pour les entreprises A partir de 2024, les entreprises privées seront dans l’obligation d’offrir 5 jours de formations par an à leurs employés. Qu’est-ce que cela implique? On fait le point avec un avocat spécialisé en la matière.
Entreprises Entreprises 3M supprime 6 000 emplois supplémentaires dans le monde Le groupe chimique américain 3M supprime 6 000 emplois supplémentaires dans le monde, en plus des 2 500 suppressions d'emplois annoncées en janvier. Début février, il avait déjà annoncé la suppression de 150 à 250 emplois sur leur site de Zwijndrecht. On ne sait quelles seront les conséquences de cette nouvelle annonce pour la Belgique.
Entreprises Entreprises Les nouveaux employés davantage touchés par les accidents graves du travail (infographie) Près de 40% des victimes d'un accident grave du travail en 2022 étaient en service depuis moins d'un an, selon une analyse du groupe de services de prévention Liantis, réalisée à l'occasion de la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail du 28 avril.
