Groep AVEVE : l'innovation rapide, mais réfléchie

Les entreprises belges font de grands projets. A l'ère de la transformation numérique, elles restent ambitieuses et entrevoient de nombreuses perspectives. Six entreprises témoignent de la manière dont elles ont développé des applications numériques en collaboration avec SAP et ses partenaires pour se préparer à affronter l'avenir. Lisez ci-dessous le témoignage de Groep AVEVE.

Groep AVEVE, le fournisseur de solutions totales en agriculture et horticulture disposant de la plus grande chaîne de magasins en jardins, animaux et plantes, est actuellement en pleine transformation numérique. Le groupe entend optimiser encore l'efficacité de ses processus internes, tout en offrant des solutions à ses clients via le web. " Dans notre entreprise également, un nombre croissant d'activités est géré par l'IT. Pour notre département IT, le principal défi consiste à réagir rapidement aux demandes du métier ", explique Danny Van Dessel.

Groep AVEVE : l'innovation rapide, mais réfléchie

Groep AVEVE est un nom familier, tant pour le grand public que pour les professionnels de l'agriculture. L'entreprise commercialise un large assortiment de produits, tout en proposant des conseils personnalisés. Danny Van Dessel, IT manager en charge de la transformation de la gestion : " Ce sont ces atouts que nous voulons exploiter également en ligne. Cette évolution s'articule autour de la même philosophie que celle qui sous-tend toute notre approche client : ne pas se limiter à commander un produit, mais à bénéficier de conseils et de soutien. C'est cette expérience client qui nous caractérise. "

Danny Van Dessel - Groep AVEVE

Danny Van Dessel - Groep AVEVE

Ne pas réinventer la roue

Il ne s'agit là que l'une des transformations numériques que met actuellement en place le groupe. " Nous souhaitons améliorer notre fonctionnement et optimiser l'efficacité de nos processus. Pour ce faire, il est nécessaire d'adapter notre infrastructure et nos outils IT afin de pouvoir implémenter de nouvelles solutions et d'être prêts face à ce que nous réserve l'avenir. "

Groep AVEVE est guidé par l'innovation. " Cela ne signifie pas qu'il faille coûte que coûte être disruptif en développant tout en interne. Il n'est pas question de réinventer à chaque fois la roue ", insiste Danny Van Dessel. " Nous nous inspirons d'autres secteurs et d'autres applications, et essayons de les adapter à notre métier. De même, nous collaborons avec des partenaires et des clients sur de nouvelles idées de produits, programmes et débouchés. "

Le groupe se fait assister dans sa transformation numérique par TheValueChain, partenaire de SAP. " La technologie SAP existe depuis longtemps déjà et est utilisée par des milliers d'entreprises. Elle a donc prouvé toute sa pertinence. Grâce à toute cette expérience, beaucoup d'innovations d'autres entreprises sont venues enrichir le progiciel. C'est ce sur quoi nous voulons continuer à capitaliser. TheValueChain nous assiste à ce niveau, non seulement avec des logiciels et des outils, mais aussi en accompagnant le processus de réflexion. "

Alex Mesmaekers - The Value Chain

Alex Mesmaekers - The Value Chain

Créativité, expertise et technologie

" En tant que conseiller de confiance, nous entendons encadrer le processus d'innovation et de transformation ", ajoute Alex Mesmaekers de TheValueChain. " Nous nous appuyons sur les plateformes de SAP pour créer de la valeur ajoutée. La créativité, l'expertise et la technologie convergent. Au final, l'objectif est de mettre en place des connexions intelligentes entre l'ensemble des systèmes du Groep AVEVE afin d'être toujours plus percutant et de nous permettre d'être très orienté client. "

Un partenaire capable de participer au processus de réflexion et d'aider à réaliser des solutions n'a rien d'un luxe superflu. Danny Van Dessel : " Tout doit aller toujours plus vite. Plus question de lead times de longue durée. Tout le monde possède un smartphone ou un ordinateur lui permettant de télécharger rapidement la toute dernière appli. Eh bien, nos utilisateurs ont les mêmes attentes au niveau de leurs applications professionnelles. Mon rêve serait de pouvoir proposer rapidement une offre flexible d'applis et de services IT sur-mesure, tant pour nos utilisateurs internes que pour les agriculteurs professionnels ou encore le consommateur privé. "

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