Consommation Consommation Trois abonnements et 16,34 euros par mois: la moyenne belge Une récente étude montre que chaque Belge souscrit en moyenne à trois abonnements, avec une dépense mensuelle d’environ 16,34 euros. Mais de nombreux utilisateurs cherchent à réduire leurs souscriptions.
Consommation Consommation La fraude en ligne fait des ravages dans le retail belge: "Le secteur a perdu pas moins de 5,8 milliards d'euros en un an" On le sait: les escroqueries en ligne sont monnaie courante, et la moitié des Belges en ont déjà été victimes. De quoi faire perdre de l’argent aux consommateurs… mais aussi au secteur du retail! Perte de clients, chargeback… La fraude est un serpent vicieux pour de nombreux commerçants. Et si l’intelligence artificielle pouvait changer les choses?
Entreprises Entreprises Fidéliser le consommateur belge ? "La fluidité dans les transactions de paiement est cruciale" Quatre commerçants sur dix voient leurs clients revenir plus fréquemment lorsque ceux-ci peuvent alterner facilement entre la boutique en ligne et le magasin physique. Pour Julien Marlier, de la plateforme de technologie financière Adyen, la technologie a un grand rôle à jouer dans ce contexte.
carte blanche Opinion | Carte blanche carte blanche Opinion | Carte blanche Le retail belge a-t-il pris le train du numérique à temps ? Le commerce de détail belge navigue en eaux troubles. Les syndicats et les directions mènent d’âpres discussions, les portes des magasins restent parfois fermées et l’inflation sape la confiance du consommateur. Tout comme le secteur financier il y a dix ans, le secteur du retail subit aujourd'hui un choc massif. Et comme pour les banques, la solution réside peut-être dans une digitalisation accélérée. Quel avenir pour nos magasins ? Et les consommateurs peuvent-ils être reconquis ?
