Mon Argent Mon Argent Facture impayée… Quels sont les droits et obligations du consommateur? Les créanciers dont une facture est en souffrance peuvent, pour en réclamer le paiement, faire appel à une société de recouvrement, à un avocat ou à un huissier de justice. Non sans s’en tenir aux règles imposées par la loi. Quels sont les droits et les obligations du consommateur ?