Enfin une stratégie numérique belge… Vraiment?

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Le secrétaire d’Etat à la Digitalisation, Mathieu Michel, dévoile enfin les grandes lignes d’une vision pour faire de la Belgique une “SmartNation” d’ici 2030. Une dizaine de grandes ambitions accouchées dans l’urgence suite à la démission d’un des membres du groupe de réflexion et la grogne du microcosme tech face à ce qu’il considère comme de l’immobilisme. Retour sur cet accouchement et ce qu’on peut en attendre.

Dix licornes numériques belges d’ici 2030. Faire de notre pays une SmartNation dans le même horizon pour une “Belgique inclusive, convergente et ambitieuse”. Voilà le message enfin dévoilé par les “Digital Minds”, groupe de réflexion entourant Mathieu Michel, secrétaire d’Etat à la Digitalisation, chargé de la Simplification administrative. Parmi eux, une vingtaine de personnalités du monde du digital dont Guillaume Boutin (Proximus), Thierry Geerts (Google), Claire Munck (BeAngels), Ibrahim Ouassari (Molengeek), Pierre Rion ou Saskia Van Uffelen (Digital Champion Belgium).

Les “Digital Minds” ont enfin accouché d’une liste d’ambitions et de réflexions pour mieux positionner la Belgique sur ce créneau porteur et dans lequel notre pays semble trop lent. Mais il aura fallu attendre qu’un des membres du groupe, Laurent Hublet, CEO du campus BeCentral et ancien conseiller d’Alexander De Croo, claque la porte de ce groupe de réflexion pour que le secrétaire d’Etat se décide finalement à communiquer autour des priorités imaginées par les experts. C’est que les “Digital Minds”, formés dès 2021 autour de Mathieu Michel, avaient élaboré dès le début de cette année un certain nombre d’axes d’amélioration. Mais cela n’avait pas été rendu public et n’aurait fait l’objet que de peu d’avancées. C’était en tout cas l’opinion de Laurent Hublet qui dévoilait dans une lettre ouverte les raisons de son départ. “Ces dernières semaines, écrivait-il sur son compte LinkedIn, le gouvernement fédéral a pris un ensemble de décisions qui vont à l’encontre de l’émancipation numérique de notre pays et de la création de jobs dans le secteur.” Dans le collimateur: l’intention du gouvernement de créer une application d’authentification en ligne concurrente à itsme pourtant considérée comme pionnière, la mise en place d’un tarif social d’accès à internet qui “dépasse très largement les tarifs commerciaux pratiqués dans les pays voisins”. Ou encore, au moment de sa démission, les réflexions sur le régime des droits d’auteur dont le secteur du logiciel risquait d’être exclu. Le coup d’éclat du patron de BeCentral aura eu l’effet inattendu d’un pavé dans une mare stagnante.

Des “bonnes résolutions”?

En quelques jours, finalement, le “Monsieur numérique” belge aura publié une vision, inspirée par des acteurs de terrain et des spécialistes. “La volonté des ‘Minds’ n’est pas de décider ou d’imposer mais d’inspirer, conseiller et challenger les dirigeants politiques concernant les besoins, les obstacles et les opportunités de la digitalisation, avec l’objectif de faire de la Belgique un leader dans le digital, lit-on dans le document de trois pages qui contient cette nouvelle vision officielle. Dans le respect des rôles et de la légitimité de chacun, leur volonté est de faire adhérer à une vision qui transcende les gouvernements et les différents lieux de décision afin de profiter des talents qui ne demandent qu’à construire ensemble le monde de demain.”

Concrètement, la vision partagée des “Digital Minds” et de Mathieu Michel contient 10 priorités (lire l’encadré ci-dessous) que notre pays devrait atteindre d’ici sept ou huit ans. Certains observateurs avisés regrettent déjà le manque de stratégie réelle, et qu’il ne s’agisse encore que de grandes ambitions un peu théoriques. “Les 10 directions sont évidemment bonnes, note un entrepreneur du digital, mais il faut clairement élaborer. Pour l’instant, ce sont des concepts et le problème des concepts, c’est que tout le monde peut les interpréter comme il veut.” Un autre expert compare ces 10 directions aux “bonnes résolutions de chaque début d’année”… Il est vrai qu’on est loin, à ce stade, d’un vrai plan d’action.

PARMI LES 10 AMBITIONS ÉPINGLÉES, l'une d'elle consiste à faire de la Belgique un leader dans les domaines de l'e-santé.
PARMI LES 10 AMBITIONS ÉPINGLÉES, l’une d’elle consiste à faire de la Belgique un leader dans les domaines de l’e-santé.© Getty Images

Mathieu Michel, de son côté, reconnaît que ces 10 ambitions “ont l’air évidentes”. “Mais cela a été un énorme boulot pour que tout le monde soit d’accord, tout en sachant que parfois ce sont des intentions, parfois des choses très concrètes”, précise-t-il. Et le secrétaire d’Etat d’enfin dévoiler sa vision et sa stratégie autour de son groupe de travail et sa politique en matière de numérique.

“Quand j’ai pris ce poste, j’ai analysé le classement DESI (le baromètre européen de la position numérique des Etats membres, qui révèle que la Belgique n’est qu’en 16e position sur 27, Ndlr)”, explique Mathieu Michel, qui a identifié des faiblesses belges en matière de connectivité, de talents, d’administration publique. Des faiblesses intimement liées au modèle institutionnel qui éclate les niveaux de responsabilité. “C’est pourquoi j’ai constitué ce groupe de réflexion avec la volonté d’avoir un schéma de gouvernance qui transcende à la fois les compétences mais aussi les institutions. J’ai été attentif à chercher des profils régionaux, sociétaux, technologiques.” L’idée derrière cela? “Avoir des ambitions communes aux différents niveaux de pouvoir et à l’ensemble des dirigeants. On a déjà neuf ministres de la Santé… mais on a 50 ministres du Digital. Les ‘Digital Minds’ ont déterminé un cap à atteindre. Maintenant, l’idée est de poser ces ambitions sur la table des différents gouvernements. On a prévu la mise en place d’une conférence interministérielle du digital pour laquelle l’ordre du jour sera le classement DESI mis en relation avec les ambitions des ‘Digital Minds’.”

Mieux qu’en 2015?

Le secrétaire d’Etat parle d’une méthodologie plus que d’une stratégie. “C’est plus une méthodologie de travail qu’une stratégie, enchaîne Mathieu Michel. Cela permet la mise en place des manières de travailler pour que l’ensemble des enjeux soient bien identifiés. C’est essentiel. Et cette méthode construit une vraie stratégie. Si on parvient à l’implémenter dans un temps court, cela veut dire qu’on donne les outils pour que la vision puisse se développer. Si je travaille sur une ambition partagée par le plus d’écosystèmes possible, il sera plus compliqué de changer de cap.”

L’intention et l’approche semblent intéressantes. “Dommage toutefois qu’on en soit encore à ce stade avec une approche aussi générale, glisse un observateur avisé, après tant d’années où l’on sait que le numérique devient essentiel. Mais au moins, il y a un plan et une réflexion…” Reste à voir si la méthodologie et les priorités insufflées par les “Digital Minds” dépasseront le stade des bonnes intentions et seront (enfin) suivies d’action. Car on se souviendra qu’Alexander De Croo avait déjà réuni aussi, sous le nom de “Digital Minds for Belgium”, un groupe de réflexion dans lequel on retrouvait d’ailleurs quelques membres des “Digital Minds” actuels. C’était à l’époque où Alexander De Croo était ministre de l’Agenda numérique et des Télécoms… Nous étions alors en 2015!

Les 10 ambitions pour une Belgique plus numérique

Le résultat de la réflexion des “Digital Minds”, groupe de travail réuni par Mathieu Michel, est enfin dévoilé. Il regroupe un ensemble de 10 grandes ambitions, autour desquelles le secrétaire d’Etat espère fédérer les acteurs du secteur et les différents niveaux de pouvoir. Avec un horizon 2030. Il n’y a plus qu’à…

1. L’accès à internet, un droit fondamental pour tous

Les “Digital Minds” plaident pour des efforts conjugués entre les gouvernements et le secteur privé afin de permettre un accès de base au web pour tous et un accès gratuit aux services publics en ligne, et visent une connexion à 1 GB/s pour 95% des Belges.

2. Une citoyenneté numérique donnant accès à tous les services publics en ligne

Donner accès à 100% des Belges aux services publics numériques, de façon intuitive et avec la meilleure expérience possible. Le groupe insiste sur l’importance d’un acteur comme itsme pour l’authentification en ligne.

3. Compétences numériques pour tous

Inculquer aux 11 millions de Belges des compétences et aptitudes digitales pour atteindre 80% de taux d’emploi en 2030, avec inclusion de l’ensemble de la société. Pour cela, les “Minds”, insistent sur le rôle de l’école, du parcours scolaire et de la formation des professeurs. Mais aussi sur l’importance d’une formation continue.

4. Gouvernements à la pointe du numérique

“Au moins 80% du personnel des institutions publiques sera formé aux opportunités et aux risques des technologies numériques”, espèrent les “Digital Minds”.

5. Favoriser l’émergence d’une économie de la donnée

Les “Digital Minds” souhaiteraient que la Belgique devienne précurseur “en termes de gouvernance des données en permettant que leur utilisation soit plus innovante, transparente et mieux maîtrisée par les citoyens tout en facilitant leur utilisation”. De quoi faire émerger de nouveaux modèles business, pensent-ils.

6. La démocratie en ligne sera protégée et garantie

Les droits et les devoirs du monde réel doivent être préservés dans la sphère virtuelle et ce dans le respect de la liberté d’expression. La justice devra s’adapter aux nouveaux enjeux du numérique et des espaces virtuels.

7. La Belgique leader dans les domaines de l’e-santé et ses applications d’IA

Les écosystèmes liés à l’e-santé seront soutenus en priorité et serviront de modèles inspirant l’innovation dans tous les domaines du numérique (gestion des données, blockchain, ordinateurs quantiques, jumeaux numériques, etc.).

8. Les gouvernements développeront un environnement favorable à la numérisation des acteurs économiques

75% des entreprises belges développeront une stratégie numérique permettant l’adoption des technologies de types AI/cloud/big data, etc. La Belgique veillera à ce que les données ouvertes circulent dans les meilleures conditions pour toutes les parties (secteur public / privé et les citoyens) afin de créer de la valeur ajoutée.

9. Les gouvernements soutiendront les champions belges du numérique

Identification des champions numériques et soutien aux centres de connaissance tels que l’Imec, et à leurs capacités de recherche et de développement qui seront renforcées pour créer des synergies entre tous les écosystèmes.

10. La transformation numérique se fera au bénéfice de l’environnement

Réduction des émissions de gaz à effet de serre de 55% d’ici à 2030 par le biais notamment de solutions numériques. 90% des entreprises belges agiront activement pour préserver l’environnement en ayant une action verte grâce aux TIC.

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