Consommation Fermeture de Cora : "La bienveillance ne suffit plus dans un pays agressé par la concurrence déloyale"
Consommation Consommation L'inflation chute pour le deuxième mois consécutif et revient en mars sous les 3% L'inflation a connu une nouvelle baisse pour le second mois consécutif et s'établit en mars à 2,91% contre 3,55% en février. Ces données ont été publiées vendredi par l'office belge de statistiques Statbel. C'est la première fois depuis août 2024 que ce taux passe sous les 3%.
Consommation Consommation Les Belges ont fait des achats en ligne pour 17,4 milliards d'euros en 2024 Les Belges ont acheté pour 17,4 milliards d'euros sur internet l'an dernier, ressort-il des chiffres publiés jeudi par la fédération belge de e-commerce belge Becom. Il s'agit d'une augmentation de 6,7% par rapport à 2023.
Vidéo | Canal Z Vidéo | Canal Z En Belgique, le prix de la viande va bientôt augmenter de 15% Le prix de la viande bovine grimpe en Belgique. Pour l'instant, les abattoir et les ateliers de découpent ne répercutent pas la hausse des prix sur les boucheries et sur les supermarchés. Mais ils ne tiendront pas longtemps. Les consommateurs devront bientôt payer leur steak plus cher.
Consommation Consommation Pouvoir d’achat: 4 pistes concrètes pour économiser jusqu’à 2300 euros par an Malgré le ralentissement de l’inflation, le pouvoir d’achat des Belges reste sous tension. Supermarché, énergie, télécoms... Il est temps de faire le ménage dans vos dépenses! Selon une analyse récente, un ménage belge pourrait réduire ses dépenses annuelles de près de 2300 euros en appliquant quelques conseils simples.
Renouvelable Renouvelable Prix d’injection négatifs: faut-il vraiment payer pour injecter son surplus d’électricité sur le réseau? (Infographie) Certains propriétaires de panneaux solaires l’ont peut-être déjà constaté sur leur facture annuelle: ils doivent désormais payer pour l’électricité qu’ils produisent mais qu’ils n’utilisent pas et qui est injectée sur le réseau. Une situation liée aux prix d’injection négatifs. Explications.
Consommation Consommation Des oeufs de Pâques en forte augmentation : certaines marques coûtent deux fois plus cher que l'année dernière Le prix des œufs de Pâques est en augmentation cette année. En cause ? Le prix du chocolat qui a explosé. Christophe Echement, CEO de Pringprice, l’application qui surveille les prix, s'est intéressé aux prix de ces produits et à l'évolution de celui-ci en regard de l'augmentation du prix du chocolat ces derniers mois.
Consommation Consommation Klarna : l’app’ à succès entraine des risques d'endettement élevés L'application Klarna, avec son slogan « acheter maintenant, payer plus tard », connaît un grand succès, notamment auprès des jeunes. Cependant, ce modèle de paiement soulève des inquiétudes concernant l'endettement, car il incite à la consommation impulsive.
Consommation Consommation La chronique du Dr Sales: Le client est toujours le héros de l’histoire Depuis plus d'un siècle, l’expression "le client a toujours raison" rythme les interactions commerciales. Longtemps perçue comme une affirmation presque dogmatique, elle reflète une vérité bien plus profonde : en vente, l’enjeu n’est pas de déterminer qui a raison ou tort, mais de comprendre que nous ne sommes pas le héros de l’histoire. Le client, lui, l’est toujours. Et notre rôle est de l’accompagner dans sa quête, pas de l’affronter sur le terrain des arguments.
Consommation Consommation Panneaux solaires plug and play: un investissement rentable ou un gadget? Grâce à leur installation simple et rapide, les panneaux solaires plug and play ont gagné en popularité ces derniers mois. En Belgique, ils seront officiellement autorisés dès le 17 avril prochain. Mais sont-ils vraiment rentables par rapport à une installation classique?
Consommation Consommation Attention aux voyages en Grande-Bretagne ! Les douanes belges se sont livrées à un rappel bienvenu concernant les voyages en Grande-Bretagne. En effet, le Brexit a provoqué la mise en place d’un certain nombre de règles pour les voyageurs de retour, tant à Brussels Airport qu’au terminal Eurostar de la gare du Midi à Bruxelles, d’un voyage en Grande-Bretagne. Elles ont …
Mon Argent Mon Argent L’indemnité de télétravail a été indexée Le dépassement de l'indice-pivot en janvier a eu une autre conséquence positive : l’indemnité de télétravail est passée de 154,74 euros à 157,83 euros le 1er mars. Cette indemnité, considérée comme un maximum (un employeur peut octroyer une somme moindre), est exonérée de précompte professionnel et de cotisations de sécurité sociale et ne vaut que …
Consommation Consommation Cora : clap de fin ? Après plusieurs jours de tension, les représentants syndicaux des hypermarchés Cora et de leurs 2.000 salariés ont tranché: tous les établissements de l’enseigne resteront porte close lors de la grève générale nationale du 31 mars. La situation des hypermarchés se dégrade année après année et avec elle la crainte d’une faillite.
Consommation Consommation Les services de réparation d'urgence : des coûts élevés et des pratiques douteuses Le SPF Economie a enregistré une hausse alarmante des signalements concernant les services de réparation d'urgence, tels que les plombiers, serruriers et électriciens. En 2024, plus de 1.000 plaintes ont été déposées, révélant des pratiques abusives et des coûts excessifs.
Consommation Consommation Pourquoi les célibataires paient trop cher leur énergie, et comment réduire la facture? En Belgique, un célibataire paie parfois jusqu’à 10% de plus son énergie qu’un ménage de quatre personnes. Pourquoi? Une tarification inadaptée et des frais fixes qui pénalisent les petits consommateurs. Décryptage et solutions.
Consommation Consommation Faux sites, spams et phishing: plus de 28.000 signalements en un an Chaque année, des milliers de consommateurs sont victimes d’arnaques en ligne. En 2023, 28.220 signalements ont été enregistrés par l’Inspection économique, selon un rapport publié lundi par le SPF Économie. Faux sites e-commerce, phishing, spams… Ces pratiques frauduleuses se multiplient et nécessitent une vigilance accrue.
Consommation Consommation Coca Cola, Heinz, Starbuck ou Apple... boycotter les produits américains, pas si simple Alors que Donald Trump a annoncé des droits de douane de 25 % sur les produits européens, chinois et canadien, l'idée d'un boycott en guise de riposte fait son chemin dans plusieurs pays. Mais est-ce vraiment possible ?
Consommation Consommation Les œufs n'ont jamais été aussi chers Le prix des œufs a atteint un nouveau record mardi. Un marché tendu combiné à une forte demande a poussé le prix à 16,86 cents l'unité (prix reçu par l'éleveur).
Consommation Consommation Vente en vrac : une alternative durable menacée par la flambée des prix Après une forte croissance, le secteur du vrac en Wallonie et à Bruxelles fait face à une baisse de chiffre d'affaires due à la crise et à la hausse des coûts. Le Mois du Vrac et du Réemploi organisé tout au long de ce mois de mars vise à promouvoir cette consommation durable à travers des événements et des actions collectives.
Consommation Consommation La Pro League s’associe à itsme Après des projets pilotes menés au Sporting de Charleroi et à OHL la saison dernière, la Pro League, qui représente les clubs de foot professionnels, a décidé de signer une convention collective de trois ans avec itsme pour sécuriser la vente de tickets.
Consommation Consommation Mega racheté par MET Group: quel impact pour un contrat d’énergie en Belgique? Après avoir démenti des rumeurs en août dernier, le fournisseur d’énergie Mega a finalement été vendu à une entreprise énergétique suisse: MET Group. Quelles conséquences ce rachat a-t-il sur les clients belges de Mega?
Energie Energie Bientôt la fin des poêles à bois et cheminées? L’Europe reporte sa décision Face à la pression de certains pays membres, la Commission européenne a décidé de reporter la présentation d’un projet de loi visant à interdire la vente de certains poêles et autres appareils de chauffage au bois.
Consommation Consommation Colruyt aussi veut ouvrir le dimanche Après Carrefour, c’est désormais Colruyt qui a annoncé son intention d’ouvrir ses magasins le dimanche avec ses 146 magasins Okay.
Consommation Consommation Mohamed Zariouhi (Bel Belgique): "Je crains une pénurie de lait" Le groupe laitier Bel qui produit et commercialise entre autres les Babybel, Vache qui Rit ou boursin a pour objectif d'atteindre 50% de végétal dans son portefeuille de produits. Mohamed Zariouhi, directeur Bel Benelux, répond aux questions de Camille Delannois.
Consommation Consommation Bientôt une amende pour résilier prématurément un contrat d’énergie? Les fournisseurs et les régulateurs de l’énergie plaidaient pour le retour des frais de résiliation sur les contrats d’énergie fixes. Une demande qui pourrait bientôt aboutir. Le gouvernement De Wever envisage en effet de réintroduire une indemnité de résiliation calculée au prorata.
Energie Energie Un fournisseur d'énergie belge offrira de l'électricité gratuite le dimanche « Réduisez votre facture d’énergie le dimanche après-midi », c’est la promesse du petit fournisseur belge Energie.be. De l’électricité gratuite entre 12h et 16h? Une aubaine pour les consommateurs! Mais quel est le véritable enjeu derrière cette offre surprenante?
Consommation Consommation Budget serré, choix malins : les Belges réinventent leurs habitudes de consommation Les habitudes de consommation des Belges évoluent au rythme des mutations économiques et sociales. L’édition 2025 du concours « Produit de l’Année » permet de dresser un état des lieux des tendances qui façonnent le marché belge. Entre convivialité, recherche de produits responsables et arbitrages budgétaires, les consommateurs s’adaptent aux nouvelles réalités.
Consommation Consommation Les 3 verrous: l’art d’engager sans forcer afin de décrocher la vente Comme dans bien d’autres domaines, la vente a ses légendes. Parmi les mythes transmis de salles de formation en gourous du commerce, on trouve le fameux entonnoir du "oui", connu outre-Atlantique sous le nom de "Yes Set".
Consommation Consommation Danger pour Colruyt, fin des hypermarchés : l'ouverture du dimanche va bousculer un peu plus le secteur de la distribution C’est dans l’accord du gouvernement : la suppression de l’interdiction du travail le dimanche. Cette mesure va entrainer un sérieux changement dans le secteur de la distribution : elle pourrait léser les hypermarchés ou certains magasins qui ne sont pas en mesure d’ouvrir le dimanche mais elle permettrait à d’autres de rattraper leur retard.
Vidéo | Canal Z Vidéo | Canal Z Payconiq devient Wero : découvrez ce qui change pour les utilisateurs et les entreprises Payconiq, l’application de paiement mobile populaire en Belgique, fait peau neuve et devient Wero. Ce changement s’accompagne d’une série de nouvelles fonctionnalités et d’une stratégie plus ciblée pour répondre aux besoins d’un marché de plus en plus tourné vers les solutions de paiement numérique. Mais pourquoi cette évolution et que signifie-t-elle pour les utilisateurs et …
Consommation Consommation Le miel wallon devient une indication géographique protégée (IGP) La Commission européenne a approuvé la reconnaissance du miel wallon comme indication géographique protégée (IGP), a-t-elle annoncé mercredi. "La Wallonie possède une grande diversité florale, ce qui favorise une production particulièrement importante de miels toutes fleurs", fait valoir l'exécutif européen dans un communiqué. "Un savoir-faire spécifique a été développé et adopté par les apiculteurs en …
Consommation Consommation Les opérateurs télécoms contre l'indemnisation des consommateurs en cas de panne Proximus a saisi la Cour constitutionnelle contre la loi stipulant que les consommateurs doivent être indemnisés pour les pannes d'au moins huit heures. L'entreprise l'a confirmé mardi. Orange Belgique et Wyre, la société d'infrastructure de Telenet et Fluvius, soutiennent la procédure. Depuis le 1er novembre, les personnes confrontées à une panne prolongée d'internet ou du …
Consommation Consommation Eau en Wallonie: les coûts-vérité augmentent, la facture aussi Neuf distributeurs d’eau wallons ont augmenté le coût-vérité à la distribution. Combinée à celle du coût-vérité à l’assainissement, cette hausse va faire grimper la facture annuelle de 50 euros.
Consommation Consommation L'Arizona exauce un voeu de l'horeca Les boites noir devenues "caisses blanches" seront étendus à tous les secteurs du commerce de détail.
Consommation Consommation Chèques-repas à 12 euros: une majorité d’entreprises prêtes à jouer le jeu La moitié des entreprises belges (53%) sont prêtes à relever le montant des chèques-repas de 8 à 12 euros, indique jeudi le prestataire de services RH Group S, sur base d'une enquête menée auprès d'un millier d'employeurs belges.
Consommation Consommation Les consultations médicales téléphoniques ne seront bientôt plus remboursées L'Institut national d'assurance maladie-invalidité (INAMI) ne remboursera plus les consultations téléphoniques des médecins généralistes à partir du 15 février, a décidé la Commission nationale médico-mutualiste (Médicomut). La mesure s'applique dans un premier temps jusqu'à la fin du mois de juin. D'ici là, un groupe de travail doit élaborer un cadre plus clair pour les consultations à distance et prévoir des mesures pour lutter contre les abus, rapporte jeudi Het Belang van Limburg.
Consommation Consommation Chèques-repas : une augmentation aux conditions incertaines Le gouvernement De Wever prévoit une augmentation progressive des chèques-repas pour améliorer le pouvoir d'achat des travailleurs. Cette revalorisation dépendra toutefois des négociations collectives au sein des entreprises. Explications avec Jonas Verplanken, Legal Team Manager chez Partena Professional.
Consommation Consommation Arizona : ce que prévoit l'accord de gouvernement pour le commerce et l'horeca, plus gros employeurs du pays L’accord de gouvernement de la coalition Arizona contient quelques changements importants pour le commerce et l’horeca, deux secteurs qui emploient un bon nombre de personne en Belgique. Parmi les mesures, citons la suppression du jour de repos légal ou encore la suppression du travail de nuit.
Energie Energie Électricité : les contrats dynamiques arrivent en Wallonie et à Bruxelles, une aubaine ou un pari risqué ?" Dès avril 2025 à Bruxelles et juillet 2025 en Wallonie, les consommateurs pourront souscrire à des contrats d’électricité dynamiques. Ces offres permettent d’adapter le coût de l’énergie à la volatilité des marchés. Cette option est déjà bien implantée en Flandre. Une aubaine pour les ménages souhaitant alléger leur facture énergétique ? Pas si simple. Décryptage des avantages et des inconvénients de cette nouvelle formule.
Consommation Consommation Soldes d'hiver: pas "un grand cru", selon l'UCM Les soldes d'hiver vont bientôt se terminer et "le millésime 2025 n'est pas un grand cru", selon un communiqué de l'Union des classes moyennes (UCM) mardi.
Consommation Consommation Croatie : un boycott massif des consommateurs fait chuter le chiffre d’affaires des commerçants de 50 % En Croatie, le chiffre d’affaires des commerçants a chuté de 50 % vendredi dernier, selon l’administration fiscale. C’est la conséquence d’un appel réussi au boycott lancé par des associations de consommateurs pour protester contre la forte hausse des prix dans le pays.
Consommation Consommation Alimentation saine : la Fevia réagit au rapport de Sciensano et défend ses priorités Dans une réaction au dernier rapport BIA Obesity de Sciensano, la Fevia, fédération des entreprises alimentaires belges, défend ses efforts pour promouvoir une alimentation équilibrée et des pratiques responsables.
Consommation Consommation Santé et durabilité: les bons et les mauvais élèves du secteur alimentaire en Belgique Sciensano dévoile les résultats d’une vaste étude sur les engagements des entreprises alimentaires en Belgique dans les domaines de la santé, de la durabilité et de l’alimentation saine. Cette étude a été réalisée auprès d’une trentaine d’entreprises issues de quatre secteurs (supermarchés, fast-foods, fabricants d’aliments emballés et boissons non alcoolisées). Bien que certaines entreprises aient progressé depuis 2019, date de la première étude, les résultats restent globalement faibles, en particulier pour la promotion d’une alimentation saine.
Consommation Consommation Lunch Garden : les raisons d'une faillite Moules frites, boulettes et vol au vent ne sont plus. La chaine de restauration Lunch Garden a déclaré faillite. Une reprise partielle a été annoncée mais la fermeture d’une vingtaine de restaurants a été annoncée. Pourquoi l’entreprise n’a pas su se réinventer.
Consommation Consommation Alimentation : des prix en hausse en 2025 Les études conduites par Testachats et PingPrice indiquent de solides hausses de prix dans la grande distribution belge depuis le début décembre. Plusieurs facteurs sont à l’œuvre.
Chronique | Laurent De Smet alias Dr Sales Chronique | Laurent De Smet alias Dr Sales “Gratuit” et “bas coût”: le prix de la casse L’industrie du marketing, qui use du "gratuit" et du "bas coût" depuis des décennies, en révèle aussi les limites : ces stratégies déforment la perception de la valeur et finissent par abîmer l’image d’une entreprise, voire d’une industrie tout entière. Pourtant, d’autres voies sont possibles.
