Un assureur japonais remplace le quart de ses employés par des robots

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L’assureur japonais Fukoku Mutual Life Insurance va remplacer plus de trente de ses 131 employés par des robots grâce à un programme d’intelligence artificielle qui permet de calculer des dommages, rapportent jeudi plusieurs médias.

Selon l’assureur, la production pourra être augmentée de 30% et la société économisera 140 millions de yens de salaires par an (1 million d’euros).

L’installation des robots coûtera environ 200 millions de yens et il faudra débourser 15 millions de yens pour leur entretien. Ces robots seront amortis en moins de deux ans.

La technologie utilisée se base sur le système Watson d’IBM qui est décrit comme une “technologie cognitive qui peut penser comme des humains”. Selon IBM, les robots peuvent analyser et interpréter les données. Fukoku veut utiliser cette technologie pour calculer les indemnités attribuées aux assurés.

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