On le dit et on le répète : la crise que nous traversons agit comme un accélérateur de tendances. Parmi celles-ci, il y a bien évidemment le commerce en ligne. De nombreux consommateurs se sont en effet mis à acheter en ligne pendant le confinement, ce qui a d'ailleurs provoqué la surchauffe des services de la plupart de nos grandes enseignes, celles-ci n'étant pas du tout préparées à un tel afflux. "Nous n'étions pas suffisamment organisés en termes de capacité", explique Jan Pollier, directeur digital et e-commerce de Carrefour Belgique.
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Exclu : le boom de l'e-commerce pousse Carrefour à automatiser ses opérations

Journaliste Trends-Tendances - retail, distribution, luxe
Le géant français de la distribution noue un partenariat avec la société canadienne Food-X Technologies. Dès l'an prochain, toutes ses activités de commerce en ligne en Belgique seront gérées depuis un entrepôt semi-automatisé de 9.000 m² situé entre Bruxelles et Anvers.

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