Le bonus variera entre 750 et 1.250 euros brut par collaborateur, en fonction des résultats financiers et de la satisfaction des clients, que la banque mesure désormais régulièrement.

Dans une communication interne, Belfius précise qu'elle "souhaite toutefois rétribuer en priorité son actionnaire, l'État belge, qui l'a aidée à sortir de la crise. C'est pourquoi le bonus salarial est conditionné au paiement d'un dividende ainsi qu'à l'application de l'ensemble des mesures prévues au Plan Belfius 2016".

Le réseau d'agences est peu concerné puisque 80% d'entre elles sont indépendantes.