Z-Insurance Vivium: L’expérience employé comme fondement d’une culture orientée client 29/02/24
Une culture orientée client aide les entreprises à faire la différence. Dans beaucoup d’organisations, on travaille donc énormément sur l’expérience client. Le Groupe P&V aussi, dont Vivium fait partie, lui accorde une grande importance. Mais pour ce dernier, le fondement réside dans une expérience employé solide.
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