Fumée blanche dans la première banque du pays. Après une grève le 3 avril dernier, représentants du personnel et comité de direction de BNP Paribas Fortis ont finalement renoué le dialogue et trouvé, vendredi, un accord autour de l’externalisation de 580 employés du “client service center” de la banque.
Le personnel concerné devrait donc être transféré au 1er janvier dans une nouvelle filiale belge du groupe Accenture. Une entité qui n’existe pas encore et une opération qui doit encore obtenir le feu vert de la Banque nationale de Belgique. Une convention collective de travail dite “32bis” sera signée dans le courant de la semaine prochaine. Le texte prévoit notamment une garantie de l’emploi pour une durée de 24 mois. Conditions de travail, de salaire, de barèmes, congés d’ancienneté ou encore diverses assurances fournies par la banque à ses employés seront également conservés chez Accenture.