On devrait passer moins de temps dans les files d’attente aux contrôles des passeports cet été à l’aéroport de Bruxelles National. Le ministre de l’Intérieur Bernard Quintin (MR) l’a indiqué lundi après-midi lors de la présentation du plan été de la police aéroportuaire.
Ces derniers mois, les files d’attente ont parfois atteint jusqu’à deux heures. Des renforts et du personnel supplémentaire devraient désormais permettre de remédier à ces désagréments.
Des agents supplémentaires seront affectés aux contrôles des passeports lors des périodes de forte affluence. Les jours classés orange, la capacité sera augmentée de 30 %, et de 40 % les jours rouges. Ces renforts seront temporairement détachés d’autres services, mais à plus long terme, un recrutement ciblé et des formations spécifiques permettront de renforcer durablement les effectifs.
Par ailleurs, un sixième guichet destiné aux agents de la police aéroportuaire sera installé dans les prochaines semaines. L’ensemble des six cabines sera pleinement opérationnel lors des pics de fréquentation.
Arnaud Feist, CEO de Brussels Airport, salue ces mesures :
« Nous, et certainement nos voyageurs, les apprécions. Brussels Airport est un hub stratégique, et le contrôle aux frontières constitue un maillon essentiel de notre fonctionnement. La police y joue un rôle clé. »
“Welcome Back”, le planificateur d’arrivée intégré à l’application Brussels Airport
Basé sur les infos de vol, l’application aide à estimer l’heure optimale d’arrivée à l’aéroport, en fonction de la fréquentation prévues aux postes de sécurité et d’enregistrement. Une fois installée, ouvrez l’application et activez l’option “Personalised travel planner” (le planificateur d’arrivée) pour recevoir des suggestions personnalisées sur l’heure optimale d’arrivée, en tenant compte des files d’attente prévues et d’autres paramètres.