Baisse des salaires chez Carrefour ? “Ce n’est pas une histoire à la Delhaize »

Le patron de Carrefour Belgique ne cache pas que les hypermarchés du groupe ne sont pas au mieux, confrontés notamment à des salaires élevés. Il faut trouver une solution, selon lui.

Geoffroy Gersdorff, CEO de Carrefour Belgique, attire l’attention sur les difficultés rencontrées par les magasins intégrés de la chaîne, particulièrement les hypermarchés. “Il faut absolument améliorer cela. Le fait que nos hypermarchés se trouvent dans la commission paritaire 312 est problématique. Le statu quo n’est pas envisageable.” Cette commission propose les salaires les plus élevés de tout le secteur belge du commerce de détail. “Aujourd’hui”, le responsable n’a pas l’intention de céder des magasins à des indépendants, comme c’est le cas chez Delhaize.

Pas une surprise

La CNE n’est guère surprise par ces déclarations. “La direction de Carrefour envoie souvent des signaux sur la mauvaise santé de ses hypermarchés. Il y a eu des tentatives de changements, comme l’abandon du non-food, le recours aux palettes en magasin… Carrefour souhaite aussi réaliser des économies sur les frais de transport du personnel.”

 Le syndicat dit être ouvert à une concertation sur la réduction des coûts. “Carrefour peut toujours venir avec une proposition. Nous sommes ouverts à tout. Mais nous n’allons pas participer à une baisse des salaires. Nous voulons parler de la commission paritaire 312, mais alors nous devons aussi évoquer une hausse des salaires dans les magasins indépendants.”

La CNE ne nourrit pas d’inquiétude particulière pour Carrefour. “Ce n’est pas une histoire à la Delhaize. Carrefour croit en son modèle hybride avec des indépendants et des intégrés, et en la concertation sociale”, conclut M. Parmentier.

Un passage sous franchise n’est pas d’actualité

Une analyse confirmée vendredi soir par la direction de Carrefour. “Face aux interrogations liées à l’actualité de ces dernières semaines, la direction a récemment informé son personnel qu’elle avait la ferme conviction de maintenir un système de mixité franchise-intégré sous une même bannière. Elle considère qu’opérer de façon hybride est un avantage réel permettant d’être plus performant et de mieux répondre aux attentes de ses clients”, explique Carrefour Belgique dans une réaction.

La direction de l’enseigne ajoute avoir confirmé qu’un passage sous franchise de magasins existants n’était pas d’actualité.  “En début d’année, la direction de Carrefour Belgique a mis en place un plan ambitieux Carrefour Belgique 2023-2026 pour permettre de renouer avec une croissance rentable. Si la direction reconnaît le handicap salarial bien connu que constitue la CP 312 appliquée à ses hypermarchés seulement, il n’est pas pour autant question de baisses des salaires des employés”, ajoute Carrefour Belgique.