Assurances pour smartphone: 
attention aux arnaques

© Getty

On le sait, lors de l’achat dans un magasin d’un smartphone, ordinateur, téléviseur ou autre matériel électro, le vendeur propose parfois une assurance. Mais attention, certaines sont des arnaques.

Testachats a reçu 830 plaintes à ce sujet en 2023. Et le SPF Economie, plusieurs centaines. En cause, le prix de cette assurance contractée sur le modèle de l’abonnement mais qui passe parfois inopinément d’une dizaine d’euros au septuple. Elle peut également être liée à un cashback et se révéler gratuite les premiers mois, avant d’exploser.

Les compagnies incriminées sont notamment Hubside, Switch, Indexia ou SFAM (cette dernière étant proposée à la Fnac ou chez Vanden Borre).

Il est conseillé aux clients qui constatent un prélèvement important de contacter ces compagnies au plus vite afin de mettre fin au contrat, voire bloquer la domiciliation, et de rester vigilant.

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