L’arrivée d’un quatrième opérateur mobile sur le marché belge, évoquée depuis des années et finalement devenue réalité fin 2024, a suscité “une percée” sur le marché mobile, estime l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT) dans sa dernière étude tarifaire.
DIGI, en tant que quatrième opérateur, a lancé le 11 décembre 2024 son offre à 5 euros par mois qui permet de bénéficier d’appels et de SMS illimités et d’avoir accès mensuellement à 15 GB de données.
L’IBPT constate que les marques secondaires ont rapidement réagi par des ajustements de prix et de volumes. Les opérateurs primaires (BASE, Orange, Proximus, Telenet et VOO) ont, en revanche, continué sur la tendance de fond consistant à augmenter le volume offert plutôt que de diminuer le prix de leurs offres, souligne le régulateur. Certains d’entre eux ont même procédé à des hausses de prix associées à des augmentations de volumes.
“Des ajustements sont encore à prévoir dans les prochains mois”, s’attend l’IBPT qui estime toutefois que “plus que jamais les consommateurs peuvent adopter un comportement proactif et comparer les offres disponibles sur le marché”. Pour ce faire, des comparateurs en ligne existent comme le site internet www.meilleurtarif.be, contrôlé par l’IBPT.
Face aux hausses de volume de données opérées par nombre d’opérateurs, l’IBPT conseille en outre aux consommateurs d’adopter un comportement proactif et de s’interroger sur la nécessité de données supplémentaires.