"La transformation numérique est impossible sans leaders impliqués à 100%"

Il ne suffit pas d'installer le dernier progiciel particulièrement coûteux ou de mandater un prestataire IT pour "s'inspirer" de l'appli à la mode d'un conc...

Il ne suffit pas d'installer le dernier progiciel particulièrement coûteux ou de mandater un prestataire IT pour "s'inspirer" de l'appli à la mode d'un concurrent. La digitalisation d'une entreprise requiert de profonds changements à tous les niveaux. Entretien avec Ruben Schaubroeck, senior partner digital transformation chez McKinsey. Si sa décision d'appliquer strictement la réglementation encadrant la location de véhicule avec chauffeur s'explique, on comprend mal pourquoi, après cinq années d'immobilisme, la Région bruxelloise n'a toujours pas accoucher de son "Plan taxi"... La méfiance est de mise vis-à-vis de WhatsApp qui a changé ses conditions générales. Beaucoup se méfient de cette filiale de Facebook. A tort ou à raison? Faut-il choisir une autre messagerie?