Si l'opération fonctionne dans les magasins test de Redmond et Cincinnati, ces innovations seront déployées dans les 2.780 magasins Kroger. Des concurrents de Kroger sont aussi intéressés pae cette nouvelle technologie.

Cette collaborration Microsoft-Kroger est une réponse à l'influence grandissante d'Amazon qui s'est lancé dans la vente au détail grâce à l'acquisition voici deux ans de Wholefoods et exploite aussi quelques magasins sans caisse.