Enquête sur des pratiques déloyales chez Groupon

Plus de 80 plaintes concernant le site d’achats groupés Groupon.be ont été introduites auprès de l’Inspection économique. Celle-ci a décidé de mener une enquête pour “pratiques déloyales envers le consommateur”, a annoncé samedi le journal Het Nieuwsblad.

Le site américain aurait déjà un million de clients dans notre pays et, en même temps, les plaintes contre Groupon augmentent. L’année dernière, il y en a eu une cinquantaine et cette année, déjà plus de 80.

Pieter-Jan Vandepitte, le directeur de Groupon Benelux, relativise les chiffres. “Nous concluons chaque jour des milliers de ventes. Que représentent ces 80 plaintes? Notre politique d’entreprise est claire: si l’achat ne convient pas, le client est remboursé”, a-t-il ajouté.

Trends.be, avec Belga.