Delta Lloyd vise aussi les moins fortunés, mais…

Delta Lloyd renonce à renvoyer automatiquement ses clients moins fortunés vers une agence unique à Bruxelles, mais pas à se concentrer sur les plus hauts revenus : les agences décideront elles-mêmes si elles veulent servir une clientèle moins argentée.

La banque Delta Lloyd a renoncé à renvoyer automatiquement ses clients moins fortunés vers une agence unique à Bruxelles, écrivent dans leur édition de mercredi les quotidiens De Tijd et L’Echo. Selon ceux-ci, il reviendra aux agences et aux agents indépendants de décider eux-mêmes de continuer ou non à servir cette clientèle.

L’intention affichée par la banque, voici un peu plus de deux semaines, de se concentrer sur une clientèle aisée en mesure d’économiser au moins 1.200 euros par mois avait soulevé un vent de protestation auprès des 142 agents indépendants travaillant pour elle, mais aussi des réactions hostiles de la part des associations de consommateurs et d’une partie de la classe politique.

Trends.be, avec Belga