Le baromètre des exportateurs de Credendo et Trends-Tendances existe depuis 10 ans tout rond. Que retenir de cette décennie d’enquêtes ?
En 10 ans, le monde dans lequel les exportateurs évoluent est devenu plus âpre : la globalisation donnait l’impression que chacun bougeait dans la même direction. Ce n’est plus le cas aujourd’hui.
L’Ukraine, conflit majeur
La présence, depuis plus de trois ans, d’une guerre majeure sur le continent européen est pour près d’un entrepreneur interrogé sur deux l’événement le plus important de la période.
“Cet événement reste un marqueur fondamental des dernières années, observe Nabil Jijakli. Je ne suis pas tout à fait d’accord avec l’idée que la guerre serait ‘revenue’ en Europe, car nous avons déjà connu des conflits dans l’ancienne Yougoslavie ou dans certaines anciennes républiques soviétiques. Cependant, une guerre d’invasion d’une telle ampleur, avec autant de moyens et un caractère de guerre totale est inédit, et suscite de manière compréhensible une forte inquiétude.”
Deux autres “cygnes noirs” sont également restés dans la mémoire des entrepreneurs : le retour de Donald Trump à la Maison Blanche et la pandémie. Rien d’étonnant non plus. La pandémie a provoqué un traumatisme économique. Elle a mis à l’arrêt pendant des mois les entreprises et a continué à les chahuter lors du redémarrage chaotique de l’économie mondiale ensuite, avec l’apparition de goulots d’étranglement et des disruptions dans les chaînes d’approvisionnement et le réveil de l’inflation. Quant au retour de Donald Trump, il est normal qu’il soit cité dans le top 3 des événements marquants : on l’a vu tout au long de cette enquête, cette nouvelle donne politique est majeure pour le commerce mondial dans lequel les États-Unis sont désormais considérés comme un rival plutôt que comme un partenaire.
Mais deux événements plus structurants sont aussi mentionnés dans l’enquête : 40% des entreprises interrogées considèrent l’irruption de l’intelligence artificielle comme événement marquant, et 27% pointent le changement climatique, passé sous les projecteurs de l’actualité, mais restant sur le radar des entrepreneurs.

Surprises
Les surprises proviennent cependant d’événements que l’on se serait attendu à trouver davantage au cœur des préoccupations.
“Que la montée des populismes soit classée si loin me surprend un peu, poursuit le deputy CEO de Credendo. C’est pourtant un enjeu majeur, qui influence profondément les dynamiques sociales et politiques. Étonnant aussi est que le risque cyber ne soit mentionné que par 17% des répondants. Mais il semble qu’il y ait beaucoup plus de cyberattaques que ce qui est officiellement rapporté.”
Enfin, en ce qui concerne l’inflation, qui n’est mentionnée que par 9% des entreprises, “elle était au sommet des préoccupations au pic de la crise et retombe aujourd’hui. Certaines inquiétudes sont très liées à l’actualité immédiate, contrairement à des tendances de fond comme l’intelligence artificielle ou les changements climatiques, qui restent dans le top cinq des préoccupations”, conclut Nabil Jijakli.