Le projet était annoncé depuis belle lurette mais il prend désormais un tour concret : la SNCB va revoir, à la baisse, l’accueil dans les gares à compter du 1er mars.
Les salles d’attente ne sont pas concernées mais bien les heures d’ouverture des guichets. Aucun guichet supplémentaire ne sera fermé mais 59 gares sur les 91 qui disposent d’un guichet vont voir leurs horaires modifiés et adaptés aux moments les plus fréquentés.
Dans 25 gares dont Ath, Huy, Braine-l’Alleud, Etterbeek ou Gembloux du côté francophone, les guichets ne seront plus accessibles qu’en matinée durant la semaine. Une cinquantaine de gares joueront à guichets fermés le week-end dont Mouscron, Louvain-la-Neuve, Ciney, Bruxelles-Luxembourg et Liège-Saint-Lambert.
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