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Attentats de Bruxelles: nos conseils pour joindre vos proches

22/03/16 à 14:47 - Mise à jour à 15:08

Les réseaux GSM et Internet sont saturés. Privilégiez lignes fixes, SMS et messageries mobiles.

Attentats de Bruxelles: nos conseils pour joindre vos proches

© istock

La situation sur Bruxelles est toujours chaotique. De nombreux appels sont passés simultanément, ce qui a tendance à saturer les réseaux. Les opérateurs mobiles déconseillent d'utiliser les communications vocales sur votre mobile.

Si vous le pouvez, privilégiez les appels de ligne fixe à ligne fixe.

Les opérateurs suggèrent également d'utiliser les SMS, qui sollicitent moins les réseaux et qui ont tendance à passer plus facilement.

L'Internet mobile semble être moins impacté. Nous vous conseillons donc de passer par les messageries mobiles comme Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, Skype, Viber, FaceTime...

Par ailleurs, pour éviter de saturer les réseaux, il est conseillé d'éviter d'échanger de gros volumes de données.

Pour faire face à une surcharge au niveau de l'Internet mobile, il est également conseillé d'utiliser vos services de messagerie via le wifi. Pour faciliter l'utilisation du wifi, les opérateurs Proximus, Telenet et VOO mettent librement à disposition du public leurs réseaux de hotspots wifi. Suivez leurs instructions pour pouvoir vous connecter.

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