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Des records de transactions en ligne ont été enregistrés lors du "Black Friday" et du "Cyber Monday", deux journées de promotions de plus en plus populaires ces dernières années, annonce mardi la société Worldline, spécialisée dans les transactions électroniques, sans toutefois citer de chiffres.

Les problèmes techniques rencontrés pour des paiements avec certaines cartes de crédit ont été entièrement résolus lundi en fin de journée, a indiqué mardi la société Worldline, qui gère les paiements électroniques.

Annoncée comme un succès par les uns, décrit comme un fiasco par les autres, la 3e édition du Sunday Shopday n'a pas fait l'unanimité...

Si un accord sur un dédommagement des commerçants n'est pas trouvé à l'amiable, l'affaire ira en justice, indique lundi l'Union des classes moyennes (UCM), après le problème technique qui a retardé la semaine dernière le versement des montants payés par Bancontact. Selon le Syndicat neutre pour indépendants (SNI), une compensation est évidente et elle devra être "à la hauteur" du préjudice subi par les commerces.

Worldline, la société qui gère les paiements électroniques en Belgique, a mis en place - en concertation avec les fédérations du secteur - une cellule d'aide et d'accompagnement pour les commerçants touchés par le problème technique qui retarde le versement, sur leur compte bancaire, des montants payés par Bancontact, a-t-elle fait savoir vendredi.

De nombreux commerçants dont les clients ont payé par cartes bancaires n'ont pas encore reçu les montants dus, en raison d'un retard dans le traitement des transactions, a indiqué un porte-parole de Worldline, la société qui gère ce type de paiements électroniques, confirmant ainsi une information de la VRT.