Tout sur Tapptic

Bien connu dans l'univers du développement d'application puisqu'il a fondé et dirigé Tapptic, l'une des agences les plus en vue à Bruxelles, Christophe Chatillon se lance dans le hardware.

Mesures d'hygiène, télétravail, limitation des déplacements et même des réunions. Pour tenir son personnel écarté de l'épidémie, les entreprises mettent en place des politiques plus ou moins strictes. Une nécessité pour le business, mais aussi une obligation légale.

Poussées dans le dos par la progression de l'épidémie, les entreprises ouvrent les portes au télétravail. Celles qui avaient déjà opté pour la formule ont une longueur d'avance.

Assistants vocaux, fonctionnalités des messageries, "chatbots", saturation des smartphones, etc. Les innovations suceptibles d'entraîner la mort des applications mobiles semblent nombreuses. Mais derrière les grandes formules, qu'en est-il vraiment du marché des applis ?

Peut-on confier sa stratégie marketing à une intelligence artificielle ? Pas encore, évidemment. Mais les marketers peuvent déjà s'en remettre au progrès de la technologie pour confier certaines tâches à des assistants virtuels. Notamment la gestion partielle du service clientèle grâce aux " chatbots ", ces robots conversationnels qui gagnent en popularité.