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Nombre de plus en plus important de plaintes concernant la mobilité bancaire

L'Ombudsfin, le service de médiation des services financiers, a enregistré un nombre plus important de plaintes concernant la mobilité bancaire l'an dernier, indique-t-il lundi à l'occasion de la publication de son rapport annuel. L'intégration de Record Bank dans ING y est particulièrement pointée du doigt, la banque néerlandaise ayant été débordée par les demandes multiples liées à cette opération tandis que l'exécution des ordres a pris du retard.