Tout sur négociations

Syndicats et direction de Delhaize se sont à nouveau rencontrés jeudi au sujet des mesures d'économies demandées par la direction aux ouvriers du groupe de distribution. Les discussions ont toutefois été suspendues jusqu'à lundi "dans l'attente d'une série d'éclaircissements et de chiffrages", a indiqué Nancy Tas, de la CSC Alimentation et Services. Du côté de la direction, on évoque une réunion tenue dans une atmosphère constructive.

Le climat est plus que tendu chez Brussels Airlines entre les syndicats et la direction de la compagnie aérienne. Un plan social qui ferait l'effet d'une petite bombe pourrait bientôt être annoncé. D'après nos informations, le licenciement d'un "petit" cinquième de l'effectif des pilotes - soit 80 à 100 personnes sur les 500 pilotes en place - est clairement envisagé.

Dans quel bureau les négociations doivent-elles avoir lieu, dans le vôtre ou dans celui de la partie adverse ? Comment créer une bonne ambiance ? Sur quoi devez-vous faire des concessions ? Six conseils pour réussir dans votre rôle de négociateur.