Test Achats conteste devant la justice belge les clauses de 'no show' d'Air France et KLM

Test Achats conteste devant la justice belge les clauses de 'no show' d'Air France et KLM

Test Achats introduira jeudi une action devant la justice belge contre les clauses de 'no show' d'Air France et de KLM, annonce mercredi l'organisation de consommateurs. Cette mesure prévoit que les passagers n'ayant pas utilisé une partie de leur billet combiné se voient refuser l'embarquement. Des frais leur sont alors imposés pour qu'ils puissent néanmoins prendre l'avion. Une pratique "abusive", selon Test Achats.

Les activités de fret de Brussels Airlines reprises par Lufthansa

Les activités de fret de Brussels Airlines reprises par Lufthansa

Les capacités de fret de Brussels Airlines seront commercialisées par Lufthansa Cargo à partir du 1er septembre. Les clients de la compagnie belge pourront profiter du réseau Lufthansa de 300 destinations dans plus de 100 pays, tandis que les clients du géant allemand auront accès à l'Afrique notamment.

Norwegian très courtisée

Norwegian très courtisée

Tant Lufthansa qu'IAG, la maison-mère de British Airways, ont des vues sur la compagnie low cost spécialisée dans le long-courrier et qui dispose de droits de trafic très intéressants.

Lufthansa envisage d'acquérir la low-cost Norwegian

Lufthansa envisage d'acquérir la low-cost Norwegian

La compagnie aérienne allemande Lufthansa, maison mère de Brussels Airlines, envisage de reprendre la compagnie low-cost Norwegian, confirme lundi son patron Carsten Spohr au quotidien Suddeutsche Zeitung.

Davantage de grèves signifient moins d'avions pour Brussels Airlines

Davantage de grèves signifient moins d'avions pour Brussels Airlines

Les grèves au sein de Brussels Airlines augmentent les coûts de la compagnie, réduisent ses profits et signifient qu'il y aura moins d'avions pour elle, met en garde le CEO de Lufthansa, Carsten Spohr, dans un entretien accordé au journal La Libre Belgique. "La compagnie ne grandira que si les résultats suivent."

"Le patron de Lufthansa jette de l'huile sur le feu au mauvais moment"

"Le patron de Lufthansa jette de l'huile sur le feu au mauvais moment"

Les syndicats de Brussels Airlines déplorent le timing des déclarations du CEO de Lufthansa, Carsten Spohr, au sujet de la grève des pilotes du mois dernier. "Nous avons besoin de sérénité et de calme, pas d'huile sur le feu", réagit-on du côté syndical. Les représentants du personnel réitèrent leur demande de clarté quant à l'avenir de Brussels Airlines au sein du groupe Lufthansa et de sa filiale Eurowings.

Bourde de Lufthansa, qui confond Kiev et Moscou dans une publicité

Bourde de Lufthansa, qui confond Kiev et Moscou dans une publicité

La compagnie aérienne allemande Lufthansa a dû interrompre une campagne de publicité pour des vols à l'occasion de la Coupe du monde en Russie car les images du spot publicitaire avaient été tournées à Kiev, la capitale de l'Ukraine, à la place de Moscou.

Brussels Airlines: les négociations ont échoué, deux grèves en juin si pas d'accord d'ici là

Brussels Airlines: les négociations ont échoué, deux grèves en juin si pas d'accord d'ici là

La réunion de négociation entre direction et syndicats de Brussels Airlines s'est terminée sans accord dans la nuit de mercredi à jeudi. Les représentants des pilotes n'ont en effet pas accepté la dernière proposition formulée par le management de la compagnie aérienne. Après les grèves de lundi et de ce mercredi, deux nouveaux arrêts de travail auront lieu en juin à moins qu'un accord entre les interlocuteurs soit conclu d'ici là.

Grève chez Brussels Airlines: toujours pas de solution pour des milliers de passagers

Grève chez Brussels Airlines: toujours pas de solution pour des milliers de passagers

Le service clientèle de Brussels Airlines tente toujours de trouver une solution pour les quelque 63.000 passagers touchés par la grève des pilotes la semaine prochaine, indique vendredi la compagnie. Le call center est saturé en raison des nombreux appels et de la complexité à trouver une alternative qui convient au passager.

Dans la tourmente, la direction de Brussels Airlines tente de rassurer

Dans la tourmente, la direction de Brussels Airlines tente de rassurer

Les principaux dirigeants de Brussels Airlines ont essayé de calmer les esprits vendredi à l'occasion d'une conférence de presse alors que la compagnie s'apprête à vivre deux journées de grève de ses pilotes la semaine prochaine. La direction soumettra une nouvelle proposition à leurs représentants lundi, mais n'a pas souhaité détailler le contenu de cette offre.

La grève des pilotes pourrait coûter dix millions d'euros à Brussels Airlines

La grève des pilotes pourrait coûter dix millions d'euros à Brussels Airlines

La grève de deux jours des pilotes, lundi et mercredi, de la compagnie Brussels Airlines pourrait entraîner une perte financière de l'ordre de dix millions d'euros, a affirmé le président du conseil d'administration de SN Airholding, le holding qui chapeaute la compagnie, désormais filiale à 100% du groupe allemand Lufthansa, le vicomte Etienne Davignon.

Brussels Airlines: les syndicats demandent à la direction de formuler une proposition

Brussels Airlines: les syndicats demandent à la direction de formuler une proposition

Aucune conciliation n'a encore démarré dans le cadre du conflit social chez Brussels Airlines, a indiqué la compagnie lundi. La direction doit remettre ce mardi un nouveau document au comité de conciliation, en vue d'une nouvelle procédure lundi prochain. Du côté syndical, on attend une proposition concrète de la direction.

Brussels Airlines: changement de nom retardé

Brussels Airlines: changement de nom retardé

Premier contact avec la nouvelle CEO de Brussels Airlines, Christina Foerster. Elle confirme un possible changement du nom de la compagnie, mais pas immédiatement, pour des raisons "émotionnelles".

Lufthansa et EasyJet sur les rangs pour Alitalia

Lufthansa et EasyJet sur les rangs pour Alitalia

La compagnie aérienne en difficulté Alitalia a reçu trois offres de reprise. Lufthansa tout comme EasyJet ont manifesté leur intérêt, ont annoncé séparément les entreprises. Air France-KLM ont en revanche démenti avoir fait une offre, a indiqué un porte-parole.

Appels à la grève mardi en Allemagne, Lufthansa annule "plus de 800 vols"

Appels à la grève mardi en Allemagne, Lufthansa annule "plus de 800 vols"

Plusieurs syndicats allemands de la fonction publique ont appelé lundi à des "grèves d'avertissement" qui devraient toucher dès mardi quatre grands aéroports et plusieurs villes et régions allemandes, pour peser sur les négociations en cours sur les salaires.