Tout sur Fonds de Garantie Voyages

L'opération de rapatriement des voyageurs de Thomas Cook se trouvant à l'étranger se poursuivra dans les prochains jours, mais le rythme diminue progressivement car la majorité des vacanciers sont rentrés. "D'ici dimanche, comme prévu, nous aurons ramené plus de 95% des vacanciers en Belgique", a indiqué mercredi le Fonds de Garantie Voyages.

Tous les voyages qui ont été réservés en Belgique sont annulés. Chaque client doit introduire en ligne un dossier de réclamation au Fonds de Garantie Voyages (GFG). Celui-ci procédera au remboursement, a fait savoir jeudi le GFG à l'issue d'une concertation avec les curateurs des sociétés de Thomas Cook en faillite.