Tout sur Febelfin

Outre les mardis 25 décembre et 1er janvier, les banques belges seront également fermées le mercredi 26 décembre. Elles seront ouvertes les autres jours des vacances de Noël, indique mercredi Febelfin, la fédération du secteur financier.

Le virement instantané entre les banques, soit un virement traité 24h/24 et 7j/7, ne sera pas implémenté cette année, indique mardi la fédération du secteur bancaire Febelfin. Initialement, le mois de novembre avait été annoncé pour cette nouvelle étape, mais Febelfin parle désormais d'un lancement "début 2019".

La stratégie des banques belges en matière de services numériques consiste à faire passer la convivialité avant la richesse fonctionnelle, ressort-il mercredi d'une étude menée par le cabinet Deloitte dans 38 pays.

Au premier semestre, 2.650 cas de fraude bancaire en ligne ont été recensés en Belgique contre 3.205 cas sur l'ensemble de l'année 2017, a indiqué jeudi la Fédération belge du secteur financier (Febelfin). Par ailleurs, les montants détournés au cours de ces fraudes sont beaucoup plus importants puisqu'en six mois, on a atteint un total de 3,8 millions d'euros contre 2,5 millions en 12 mois l'an passé.

Dix ans après la crise financière, la confiance dans le secteur bancaire est toujours trop faible, estime la fédération belge du secteur financier (Febelfin), s'appuyant sur le baromètre Edelman qui mesure chaque année la confiance de la société dans des entreprises et secteurs divers. "Même après le scandale du diesel, le secteur automobile bénéficie toujours de 20% de plus de confiance que le secteur financier. Alors que la confiance dans le secteur bancaire est tout aussi importante", souligne la Febelfin.

Entre le lancement du nouveau service de mobilité interbancaire, le 1er février 2018, et le 31 juillet dernier, 39.758 changements de banque ont été demandés, a annoncé jeudi Febelfin, qui souligne que le nombre de changements d'institutions a doublé par rapport à l'année précédente.

"Tous les collaborateurs des banques doivent être conscients qu'ils ont eux aussi une responsabilité dans la lutte contre les pratiques de blanchiment", affirme mercredi le CEO de Febelfin, Karel Van Eetvelt, alors que l'indignation monte après l'annonce d'un accord entre ING Pays-Bas et le tribunal dans le cadre d'une affaire de blanchiment.

Les banques et bpost comptent se réunir pour étudier la nécessité de mesures supplémentaires afin d'éviter les attaques de distributeurs automatiques. "Une réunion se déroulera vendredi avec les responsables de la sécurité des banques et de bpost", annonce jeudi Isabelle Marchand, porte-parole de Febelfin, la fédération belge du secteur financier.

En 2017, 3.205 cas de fraude à la banque en ligne ont été recensés. Leurs auteurs ont réussi, dans ce cadre, à mettre la main sur un peu plus de 2,5 millions d'euros, indique mardi Febelfin, la fédération du secteur financier. Les fraudeurs continuent essentiellement à recourir à la technique de l'hameçonnage (phishing).

Payer, épargner, gérer ses comptes... En 2018, beaucoup de choses vont changer pour les consommateurs lambda de services bancaires que nous sommes. En cause, une série de nouvelles réglementations européennes telles que MiFID II ou PSD2. De quoi s'agit-il exactement et que doit-on en attendre ?

Dans le passé, les banques ont trop souvent regardé leur nombril et pas suffisamment écouté leurs clients. Elles vont devoir s'adapter et sortir de leur zone de confort, sous peine de perdre des clients au profit de joueurs externes, a déclaré mercredi Karel Van Eetvelt, le CEO (depuis quelques mois) de la Fédération belge du secteur financier, Febelfin.

Febelfin conseille aux consommateurs de se montrer "extrêmement vigilants" face aux publicités promettant d'importantes réductions sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram, indique mercredi la fédération du secteur financier.

Une nouvelle mouture, encore plus affinée, de la loi anti-blanchiment vient d'entrer en vigueur ces jours-ci. L'occasion pour Rodolphe de Pierpont, porte-parole la Fédération belge du secteur financier (Febelfin), de commenter ce nouveau renforcement du cadre légal.

Karel Van Eetvelt deviendra à partir du 1er octobre le nouveau CEO de l'association des banques Febelfin. Son successeur au sein de l'Unizo n'a pas encore été déterminé.