Tout sur crioc

Le conseil d'administration du Centre de recherches et d'information des organisations de consommateurs (Crioc) a annoncé mardi son intention de fermer celui-ci, indiquent les syndicats en front commun.

British American Tobacco conteste, devant le Conseil d'Etat, la décision de la ministre Onkelinx de lui refuser l'utilisation de trois certains ingrédients dans la fabrication de ses cigarettes. Un dossier qui avait déjà valu au Crioc une assignation en justice.

Que va-t-il se passer au Centre de recherche et d'information des organisations de consommateurs après le dossier du Vif/L'Express mettant en cause la qualité de ses enquêtes et la gestion "calamiteuse" des ressources humaines qui y est observée ?

L'étude du SPF Economie met en évidence de grandes différences de prix entre la Belgique et nos voisins. Le Crioc en tire deux conseils pour le consommateur belge, analyse les causes de ces divergences... et adresse ses six commandements à nos dirigeants.

L'électroménager coûte jusqu'à 30 % moins cher en France qu'en Belgique, assure le Crioc, chiffres à l'appui. Mais tout dépend du type de produit recherché... et de l'enseigne étudiée, car au sein d'un même pays, des divergences s'affichent.

Le Crioc avait dénoncé, en juillet dernier, trois ingrédients de la nouvelle cigarette que British American Tobacco veut introduire en Belgique. Le producteur s'était alors défendu par voie de communiqué. Il réclame aujourd'hui des indemnités en justice. Explications.

60 % des Belges n'ont pas modifié leur comportement lors de la crise financière. Ce qui n'empêche pas, de leur part, une bonne dose d'esprit critique envers leurs institutions.

Les prix de l'énergie explosent mais les revenus des travailleurs ne suivent pas, déplore le Crioc dans sa dernière étude. Voici pourquoi la libéralisation de l'électricité et du gaz est un échec... et les 5 solutions pour faire en sorte qu'elle engendre (enfin) une baisse des prix.

Qui règne sur la grande distribution en Belgique ? Colruyt occupe toujours - et de loin - la 1ère place dans le coeur du consommateur, selon une étude du Crioc. Consommateur qui préfère la proximité au prix.

Les clients de Dexia Banque Belgique ont retiré 300 millions d'euros de leurs comptes, hors opérations électroniques. Une fraction de l'épargne totale déposée chez Dexia, certes. Mais en cas de faillite de la banque, qu'adviendra-t-il de vos économies ?

Les consommateurs belges s'inquiètent de la baisse du pouvoir d'achat et de la pauvreté (41%), révèle vendredi une étude du Crioc. Les Belges se préoccupent aussi de la montée du chômage (33%), de l'insécurité (27%), de l'éclatement de la Belgique (27%) et du racisme (22%).

Un compte à vue est désormais presque indispensable à la vie de tous les jours. Entre les frais de gestion, l'Internet et les frais cachés, le choix n'est pas toujours facile. Le Crioc livre ses conseils et établit, point par point, un classement des banques les plus intéressantes.

Un nombre croissant de Belges déclarent économiser moins qu'auparavant, si l'on en croit la nouvelle étude du Crioc sur leurs préoccupations en matière de pouvoir d'achat. Et les francophones seraient plus économes que leurs voisins du nord du pays...

Delta Lloyd projette de se transformer d'ici la fin de 2011 en banque de niche pour les entreprises ayant du cash et les particuliers bénéficiant de gros moyens. Conséquence : la moitié de ses 250,000 clients belges seront invités à faire leurs valises. Le Crioc dépose plainte auprès du Centre pour l'égalité des chances.

Carl Devlies, secrétaire d'Etat à la Coordination de la lutte contre la fraude, annonce un nouvel arrêté royal avec, à la clé, des règles plus sévères concernant les fameuses émissions de "call TV". Est-ce suffisant ? Et surtout, est-ce la meilleure manière de régler les problèmes du secteur ? Non, estime le Crioc.