Tout sur courriel

Vous arrive-t-il en tant que vendeur de recevoir peu de réactions à vos e-mails ? Peut-être y a-t-il quelque chose qui cloche avec leur contenu ou forme. N'oubliez pas : les gens très occupés lisent leurs courriels en gardant le doigt sur la touche delete.

Combien de fois ne recevez-vous pas des courriels dont l'objet n'est pas clairement libellé ? Ne serait-ce pas mieux si vous pouviez déjà avoir une idée de quoi il s'agit avant d'ouvrir l'e-mail ? Cela contribuerait aussi à une plus grande clarté dans votre boîte de réception.

Il y a six sortes de courriels dans votre inbox. Déterminez à quelle catégorie un courriel appartient et traitez-le en conséquence.