Tout sur buzz

Starbucks est dans la tourmente aux USA suite à sa nouvelle campagne intitulée "RaceTogether" qui vise à encourager ses employés et clients à débattre ensemble des discriminations raciales. L'initiative personnelle du PDG du groupe, Howard Schultz, a été accueillie si froidement que l'entreprise a décidé de la stopper. De là à nuire à son image, rien n'est moins certain.

Le directeur marketing de la firme à la pomme a prétendu qu'Apple n'aurait plus besoin de dépenser d'argent pour sa pub. Gonflé, alors que le constructeur de l'iPhone ne cesse d'accroître son budget publicitaire.

Les Internautes sont à l'affût de l'image drôle, de la vidéo insolite ou de la plaisanterie qui leur permettra d'amuser leurs amis. Entreprises et marques espèrent toutes leur donner ce moment de gloire et profiter de la visibilité d'un buzz.

Un trader londonien provoque le buzz sur internet après avoir déclaré à la BBC qu'il "rêvait" toutes les nuits d'une récession. De quoi susciter l'indignation et des interrogations sur l'identité de l'individu.

D'abord créer le buzz et puis révéler seulement le nom du client. L'agence de pub Happiness Brussels excelle dans cette technique publicitaire et remet aujourd'hui le couvert avec le Talking Tree. Traduction : l'arbre qui parle.