Tout sur Amazon Go

Microsoft travaille à une technologie capable de supprimer le métier de caissière. Après Amazon et le groupe chinois JD.com, cela démontre que des solutions technologiques seront bientôt mises en place pour remplacer l'humain dans le secteur de la distribution. Mais aussi pour nous faire consommer davantage en nous donnant l'impression de.... la gratuité.

Alors que le géant américain de l'e-commerce Amazon inaugurait fin 2016 à Seattle un supermarché automatisé baptisé Amazon Go, plusieurs chaînes traditionnelles ont décidé de lui emboîter le pas. L'emploi va-t-il trinquer dans la grande distribution ? Notre vie privée en prendra-t-elle un coup ? Le supermarché sans caisses au scanner.

Plus de 60 millions de personnes sont abonnées au programme " prime " d'Amazon (appelé premium en Belgique). Selon les pays, ces clients payent 19,5 euros à 99 dollars par an pour se faire livrer plus vite. Ce service est un vrai passeport pour l'addiction du client, et une arme stratégique.