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Le nombre d'agences bancaires en Belgique ne cesse de diminuer. Entre 2008 et fin 2014, 1.449 agences ont fermé leurs portes, ressort-il d'un rapport de Financité, relayé jeudi par la Dernière Heure.

KBC ne s'inscrit pas dans la tendance du secteur bancaire visant à réduire de plus en plus le nombre d'agences. "Nous disposons actuellement de 723 agences et ce nombre ne va pas diminuer, que du contraire", a expliqué le CEO de la division belge, Daniel Falque. Il indique que trois quarts des clients de KBC passent au moins une fois par an par leur agence, ce qui rend une approche personnelle indispensable, selon la banque.

KBC a inauguré vendredi à Gand, sur la Kortrijksesteenweg, la première agence issue de son nouveau concept baptisé "Bamboo". Cette agence de l'avenir revient moins chère que les agences traditionnelles et utilise le moins possible d'argent et de papier.