L'expression clicks and mortar fait référence à la stratégie des entreprises qui ont choisi d'allier ventes physique et en ligne. Pour stimuler les petits détaillants britanniques qui ne vendent que sur Internet, Amazon s'est associé à Enterprise Nation, qui fédère ces petits commerçants, pour leur offrir un premier magasin physique. Appelé Clicks and Mortar, il s'est ouvert lundi à Manchester et offre la possibilité aux vendeurs de découvrir leurs clients, d'augmenter leur notoriété et de tester la vente physique. Des succursales devraient s'ouvrir dans tout le Royaume-Uni.