Le succès des Apple Stores en 10 leçons

Le point de vente de Grand Central, le 5e à Manhattan, est le plus grand jamais construit par Apple. Il est placé dans un lieu stratégique : 750,000 personnes passeront devant chaque jour en empruntant cette gare de New York. Apple a inventé pour ces voyageurs pressés un service unique : des formations express de 15 minutes. © Reuters

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