Avec 40% de satisfaction, Ryanair devance dans ce classement peu envié Thomas Cook Airlines (52%) et Wizz Air (54%). Quant à la compagnie irlandaise, les consommateurs déplorent principalement les annulations, la baisse de la ponctualité et les incessantes modifications de la politique relative aux bagages. Même si elle affiche des tarifs attractifs, des milliers de voyageurs affirment ne plus jamais opter pour Ryanair. (Belga)

Avec 40% de satisfaction, Ryanair devance dans ce classement peu envié Thomas Cook Airlines (52%) et Wizz Air (54%). Quant à la compagnie irlandaise, les consommateurs déplorent principalement les annulations, la baisse de la ponctualité et les incessantes modifications de la politique relative aux bagages. Même si elle affiche des tarifs attractifs, des milliers de voyageurs affirment ne plus jamais opter pour Ryanair. (Belga)