La banque explique dans une déclaration transmise à l'AFP avoir dû geler des comptes de clients expatriés après n'être pas parvenue à obtenir certaines informations sur leur identité.

Le Financial Times évoque quant à lui la suspension de 8.000 comptes basés dans l'île de Jersey, ce que n'a pas confirmé Lloyds Banking Group.

"Nous avons essayé plusieurs fois au cours des trois dernières années de contacter ces clients pour leur demander de nous envoyer les informations nécessaires", explique un porte-parole de la banque dans la déclaration.

"Malheureusement, lorsqu'un client ne nous fournit pas ces informations nous devons geler son compte. Cela protège aussi le client, puisque geler le compte empêche toute personne d'y accéder si le client ne l'utilise plus ou a changé d'adresse".

Ce gel intervient dans un contexte de lutte accrue contre le blanchiment d'argent et l'évasion fiscale, notamment dans les iles anglo-normandes de Guernesey et Jersey, ainsi que dans l'Ile de Man.