Z-Customer First 27/07/17
27-07-2017, 18:00
Mise à jour le: 07-12-2020, 18:59
Source : Canal Z
Il y a beaucoup de changements dans les attentes des clients. Ceux-ci demandent, de plus en plus souvent, outre un prix raisonnable, des produits et services sur mesure, une livraison rapide et un service à la clientèle qui répond rapidement à leurs questions. Les entreprises qui veulent s’engager dans cette voie doivent placer le client au centre de leur stratégie.