Plus de 3% des tickets de caisse indiquent des prix inexacts

(Belga) Plus de 3% des tickets de caisse examinés par des agents du SPF Economie à l’automne dernier dans des grandes surfaces indiquaient un prix différent du prix affiché en rayon, rapporte l’Echo vendredi. Dans deux cas sur trois, l’erreur se fait au détriment du client.

La différence de prix entre le rayon et la caisse peut aller jusqu’à 20 à 25%. Les magasins dont les prix ne concordent pas s’exposent à une amende de 60.000 euros ou, dans la pratique, à une transaction amiable de 25.000 euros. Le taux d’erreur diminue cependant. L’inspection économique a mené trois vagues de contrôle, en février (4,69% d’erreurs), juillet (3,57%) et novembre (3,27%). Des erreurs sont également parfois constatées dans des magasins de bricolage et autres enseignes, mais plus rarement. (Belga)

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