Les plaintes contre les banques à leur niveau d'avant-crise

Les plaintes contre les banques à leur niveau d'avant-crise

L'ombudsman des services financiers a reçu 2.319 dossiers introduits par des particuliers et 79 requêtes en provenance d'entreprise. Soit des baisses de 10,7 % et 7,1 % respectivement par rapport à 2010.