Ryanair réduit ses frais d'excédent de bagages

09/12/13 à 19:21 - Mise à jour à 19:21

Source: Trends-Tendances

(Belga) La compagnie aérienne à bas coûts Ryanair a annoncé, lundi dans un communiqué, la réduction des frais pour excédent de bagages. Désormais, ces frais passent de 20 à 10 euros par kilo excédentaire.

Dernièrement, la compagnie irlandaise avait annoncé une série de mesures afin d'améliorer son service à la clientèle. La compagnie, critiquée par le passé pour ses frais exorbitants, a décidé notamment d'instaurer une période de tolérance de 24 h pour corriger des erreurs sur des réservations mineures, de prévoir des vols "plus calmes" avant 08h00 et après 21h00, de mettre en place un système de sièges alloués etc... Ryanair est présent en Belgique à Charleroi et lancera des vols à partir de Bruxelles en février. (Belga)

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