Un premier magasin sans caisse en Belgique

ça y est ! Notre pays a son premier magasin sans caisse. Et c’est le groupe Colruyt qui est pionnier. Le détaillant de Hal teste dans son magasin Spar de Wespelaar, en Brabant flamand, une application mobile permettant de faire ses courses sans devoir passer à la caisse. Le client doit télécharger l’appli Scan Pay Go, développée en partenariat avec le fournisseur de line-free mobile checkout FutureProof. S’il dispose d’une carte Xtra, il peut alors en introduire le numéro afin de profiter des promotions. Il scanne ses articles en faisant ses courses et une fois qu’il a terminé son shopping, il doit scanner un code QR pour payer. Il paie alors via son smartphone, et reçoit ensuite un autre code QR sur son téléphone, nécessaire pour ouvrir la porte de sortie. Fin juin, ce test sera étendu à trois autres magasins Spar (Kalken, Vielsalm et Rhode-Saint-Genèse). Il durera six mois avant d’être élargi, en cas de succès, aux 160 Spar Corluyt Group sur les 215 Spar sous licence de Retail Partners Colruyt Group. ” Pendant ce test, nous allons pouvoir vérifier plusieurs paramètres, explique Dirk Depoorter, directeur de Retail Partners Colruyt Group. L’intérêt du consommateur, son comportement d’achat, le gain de temps engendré par ce nouveau système, le taux de vol, etc. ” La chaîne pourrait-elle suivre le parcours des clients en magasin ? ” Cela est techniquement possible, explique le responsable. Mais nous ne le ferons pas. Si nous venions à le faire, nous demanderions évidemment l’accord des clients. ” Colruyt va également mener des tests similaires dans quelques magasins Okay dès le mois d’août.