LE " MOBILE BANKING " DÉTRÔNE LE PC

29/03/17 à 16:44 - Mise à jour à 16:42
Du Trends-Tendances du 30/03/17

Les applis bancaires sur smartphone et tablette connaissent un succès phénoménal auprès des Belges. Au point de devenir l'une des principales portes d'entrée des clients, au détriment de l'accès via PC.

Les applis mobiles n'en finissent plus de cartonner auprès des clients des banques. L'an dernier, BNP Paribas Fortis a vu le nombre des connexions mobiles bondir de plus de... 70 % ! Une croissance spectaculaire qui a amené le nombre de ces sessions ouvertes au départ d'un smartphone ou d'une tablette à dépasser pour la première fois celui des contacts via PC (voir infographie ci-contre). Au total, l'application maison (Easy Banking App) représente désormais 61 % des connexions électroniques des clients avec la banque : elle a ainsi été consultée 143 millions de fois, contre seulement 92 millions de contacts via l'interface PC (39%).
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