La Banque Carrefour de la Sécurité Sociale, organisation publique fédérale de l’année

(Belga) La Banque Carrefour de la Sécurité Sociale (BCSS) a reçu jeudi le prix de l'”Organisation publique fédérale de l’année 2014″, lors de la première édition de “L’Organisation publique de l’année”, organisée par EY, De Tijd, L’Echo et BNP Paribas Fortis avec le soutien d’Hendrik Bogaert, secrétaire d’État à la Fonction publique et à la Modernisation des Services Publics. Wallonie-Bruxelles Simplification, la VRT, la STIB et la ville de Genk ont aussi reçu un prix dans différentes catégories.

La BCSS a reçu le prix de l'”Organisation publique fédérale de l’année 2014″. “Le jury a surtout été impressionné par les énormes gains en terme d’efficacité que la banque de données a apporté à l’État, et donc aussi aux citoyens”, souligne un communiqué des organisateurs. Dans la catégorie, “Organisation Publique Régionale de l’Année 2014 – Wallonie”, c’est Wallonie-Bruxelles Simplification (eWBS) qui a été couronnée. “Résolument axée sur la satisfaction et le confort du client final, elle a identifié pas moins de 950 étapes administratives et oeuvré à quelque 250 projets. Une tâche colossale à plus d’un titre, vu qu’eWBS sera également impliquée dans le transfert de compétences lié à la réforme de l’État”, disent les organisateurs. Dans la catégorie “Organisation Publique Régionale de l’Année 2014 – Bruxelles”, c’est la société de transport public, la STIB, qui a remporté le prix. “L’entreprise ne met pas l’accent sur l’usager des trams, des bus et des métros. Elle s’adresse à son client”, estiment les organisateurs. Enfin, la VRT a reçu le prix l'”Organisation Publique Régionale de l’Année 2014 – Flandre” et la ville de Genk a reçu le prix de l'”Organisation Publique Locale de l’Année 2014″. “La Ville de Genk s’efforce de faciliter la vie de ses citoyens via divers services et initiatives, tout en poursuivant ses objectifs de croissance et de développement durables”, ont indiqué les organisateurs. “Il s’agit d’une récompense décernée par le secteur privé à des organisations publiques excellant dans leur domaine. Ces dernières brillent par leurs ‘clients’ satisfaits, leur services professionnels, leur efficacité, leur organisation innovante, et leur vision stratégique. Voilà pourquoi elles méritent un prix spécial”, a déclaré Rudi Braes, Managing Partner chez EY Belgique. (Belga)

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