Fin de la collaboration avec la SMart: “Deliveroo offre plus de flexibilité aux coursiers”

L' "ubérisation" du travail permet à certains de cumuler les petits jobs pour arrondir les fins de mois ou satisfaire un besoin de liberté. © Deliveroo

Deliveroo, le service de livraison de repas à domicile, a renoncé à recourir aux coursiers embauchés sous contrat de travail par la coopérative SMart. Elle précise, mercredi soir, qu’elle a mis en place un modèle qui offre plus de flexibilité aux coursiers que le dispositif de la SMart. “Deliveroo prend toujours des décisions allant dans les meilleurs intérêts de ses coursiers partenaires et ce nouveau modèle leur permet d’organiser leur travail autour de leur vie et non l’inverse”, estime la société.

Depuis le mois de juin, Deliveroo a testé un modèle de travail freelance indépendant et flexible. “Dans le cadre de ce nouveau modèle, les coursiers se verront proposer un nouveau contrat en tant que travailleurs indépendants et recevront une rémunération pour chaque livraison effectuée: 7,25 euros pour les travailleurs indépendants et 5 euros pour les étudiants indépendants. Les coursiers pourront également travailler avec d’autres plateformes s’ils le souhaitent et continuer à avoir la liberté de décider quand et comment ils travaillent”, précise le service de livraison de repas.

Une phase de transition est prévue jusqu’à la fin janvier 2018. Deliveroo organisera plusieurs sessions d’information pour les coursiers afin de leur expliquer ce nouveau modèle et de les assister pendant cette transition. “Deliveroo n’a donc pas l’intention de mettre en place le cadre actuel de la loi sur l’économie collaborative (loi De Croo)”, précise-t-il encore.

Selon le modèle développé, les coursiers pourraient gagner, selon Deliveroo, jusqu’à 16 euros de l’heure pour les indépendants et 11 euros pour les étudiants-indépendants contre 9,31 euros en moyenne actuellement.

“Les coursiers de Deliveroo sont au coeur de toutes nos activités. C’est pourquoi nous lançons aujourd’hui un modèle plus attractif pour les travailleurs indépendants leur permettant d’accroître leurs revenus tout en bénéficiant de plus de flexibilité. C’est une façon de travailler qui marche à travers l’Europe, et en Belgique comme partout nous ferons en sorte que les coursiers bénéficient de la croissance de Deliveroo”, souligne Mathieu De Lophem, general manager de Deliveroo pour le Benelux.

Par ailleurs, en terme d’assurance, Deliveroo a précisé qu’une responsabilité civile s’appliquait aux coursiers et que des discussions étaient en cours avec des assureurs pour aller plus loin, vers un modèle qui s’applique dans plusieurs pays européens.

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