Quel est l'environnement idéal pour travailler ?

20/01/12 à 15:22 - Mise à jour à 15:22

Source: Trends-Tendances

Le bureau d'études Gallup a interrogé 80.000 managers issus de 400 entreprises et analysé l'impact de leur management sur les ventes, les bénéfices, la satisfaction de la clientèle et le chiffre d'affaires par employé. Conclusion : les managers d'exception créent un environnement de travail dans lequel les collaborateurs ont sincèrement répondu "oui" aux questions suivantes.

- Est-ce que je sais ce qu'on attend de moi ?
- Ai-je le matériel et l'équipement nécessaire pour fournir un travail de qualité ?
- Me donne-t-on quotidiennement la chance de réaliser ce que je sais faire de mieux ?
- Ai-je été complimenté pour mon travail au cours de ces sept derniers jours ?
- Mon patron direct, ou tout autre personne, donne-t-il l'impression qu'il vous apprécie en tant que personne ?
- Mon avis a-t-il une quelconque influence ?
- L'objectif de l'entreprise donne-t-elle l'impression que mon job est important ?
- Mes collègues s'engagent-ils à fournir un travail de qualité ?
- Au cours des six derniers mois, quelqu'un m'a-t-il parlé de mes progrès ?
- Au cours de la dernière année, ai-je eu la chance d'apprendre et d'évoluer ?

Source : Fref Kofman, 'Conscious business', Sounds True

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