Brussels Airport - "Tous les passagers auront récupéré leurs bagages à la fin de la semaine"

22/05/13 à 18:36 - Mise à jour à 18:36

Source: Trends-Tendances

(Belga) La moitié des passagers qui ont été touchés par la grève de Swissport ont récupéré, mercredi, leurs bagages. D'ici la fin de la semaine, tous les passagers devraient avoir reçu leurs bagages manquants, indique le porte-parole de Brussels Airport. Le travail a repris depuis vendredi dernier chez Swissport après une grève de quelques jours. Environ 20.000 bagages n'avaient pas pu être rendus à leurs propriétaires.

Brussels Airport - "Tous les passagers auront récupéré leurs bagages à la fin de la semaine"

Le porte-parole a précisé que la société de manutention aéroportuaire et les compagnies aériennes avaient fourni des efforts "considérables" pour délivrer les bagages. "Mais d'autre part, nous comprenons la frustration des clients qui ont eu des difficultés pour prendre contact avec leur compagnie", ajoute M. Van der Cruysse qui a rappelé que les clients devaient attendre d'être contactés par les différentes compagnies. Le porte-parole n'a pas donné de précision sur l'impact financier pour les compagnies après cette grève. "C'est un coût élevé dans les tous les cas y compris pour l'image de la compagnie". (Belga)

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