Le Belge change de banque, crise oblige

02/02/10 à 09:00 - Mise à jour à 09:00

Source: Trends-Tendances

Manque de confiance, qualité du service et tarifs : voilà les raisons pour lesquelles 9 % des Belges ont changé de banque principale l'an dernier et 6 % comptent le faire cette année.

Le Belge change de banque, crise oblige

© Thinkstock

Près de 9 % des clients belges ont changé de banque principale l'an dernier et 6 % comptent le faire cette année, soit un Belge sur sept au total, affirment mardi L'Echo et De Tijd sur base d'une étude réalisée par Ernst & Young.

S'ils décident de changer de banque, c'est essentiellement en raison d'un manque de confiance, la qualité du service et les tarifs.

L'Echo souligne que la crise financière actuelle semble avoir signé la fin d'une époque caractérisée par la très grande loyauté des clients bancaires, puisqu'en Belgique, 65 % des clients sont fidèles à leur banque principale depuis plus de 10 ans, et 17 % depuis plus de cinq ans.

Trends.be, avec Belga

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