BNP Paribas Fortis s'autorise à transmettre les données de ses clients

18/03/14 à 06:43 - Mise à jour à 06:43

Source: Trends-Tendances

BNP Paribas Fortis a revu à la fin de l'année dernière ses conditions générales bancaires qui régissent les relations avec ses clients. Plusieurs articles évoquant l'utilisation et la transmission de données personnelles des clients ont été modifiées, au profit des partenaires commerciaux de la banque dans le but de proposer des services et produits avec la banque, lit-on mardi dans L'Echo.

BNP Paribas Fortis s'autorise à transmettre les données de ses clients

© Image Globe

La plus grande banque de Belgique pourrait donc transmettre des données personnelles de ses clients à de tels partenaires commerciaux, notamment pour des opérations de direct marketing.

La semaine dernière, la presse néerlandaise faisait état de la volonté de la banque ING de donner des informations liées au comportement d'achats de ses clients à des entreprises afin que celles-ci puissent leur faire parvenir des publicités ciblées. Un projet fortement contesté par la Banque centrale des Pays-Bas et par l'association des consommateurs néerlandais et auquel la banque a finalement renoncé. ING avait précisé ne pas avoir de projet similaire pour la Belgique.

La Commission de protection de la vie privée, éveillée par la modification des conditions générales de BNP Paribas Fortis, a ouvert un dossier à ce propos et, après une première analyse, a demandé des explications à la banque. Cette dernière conteste toutefois avoir des projets visant à fournir des données sur le comportement d'achat de ses clients.

Nos partenaires